Minijob: Telefoninterviewer für Marktforschung in Schwelm – 16,50 €/Stunde

Jobbeschreibung

Als Telefoninterviewer für Marktforschung unterstützt du einen unserer Klienten in Schwelm bei der Durchführung von telefonischen Umfragen und Interviews. Du hilfst dabei, wertvolle Marktdaten zu sammeln und Kundenfeedback einzuholen. CALUMA als Personalvermittlungsagentur sucht zuverlässige und kommunikationsfreudige Mitarbeiter für diese abwechslungsreiche Tätigkeit.

Branche: Marketing, Werbung

Jobarten: Minijob

Personalart: Interviewer (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die Durchführung von standardisierten Telefoninterviews nach vorgegebenen Fragebögen. Du rufst potenzielle Interviewpartner an, führst sie durch die Befragung und erfasst ihre Antworten im System. Dabei stellst du sicher, dass die Interviews vollständig und korrekt durchgeführt werden. Du informierst die Teilnehmer über den Zweck der Befragung und sorgst für eine angenehme Gesprächsatmosphäre.

Neben den Telefoninterviews unterstützt du bei der Qualitätskontrolle der gesammelten Daten. Du hilfst bei der Codierung offener Antworten, prüfst die Vollständigkeit der Datensätze und bereitest einfache Auswertungen vor. Gelegentlich wirst du auch bei der Erstellung von Fragebögen oder der Vorbereitung neuer Umfrageprojekte einbezogen.

Anforderungen:

Für diese Position ist keine spezifische Ausbildung erforderlich, aber eine gute Allgemeinbildung und Interesse an Meinungsforschung sind wichtig. Du solltest über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen und grundlegende PC-Kenntnisse mitbringen. Vorteilhaft sind erste Erfahrungen im Telefonmarketing oder in der Marktforschung. Du solltest neutral und unvoreingenommen sein, um die Interviews objektiv durchführen zu können.

Für diese Position sind ein angenehmes Auftreten am Telefon und eine deutliche Aussprache besonders wichtig. Du solltest geduldig sein und gut zuhören können. Die Fähigkeit, auch zurückhaltende Gesprächspartner zum Reden zu bringen, ist ebenso wichtig wie ein freundlicher, respektvoller Umgangston. Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit bei der Dateneingabe sind unerlässlich, ebenso wie eine schnelle Auffassungsgabe für neue Themen und Fragestellungen.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten sind flexibel und eignen sich gut als Nebenjob. Typischerweise werden die Interviews abends zwischen 17:00 und 21:00 Uhr durchgeführt, da zu dieser Zeit die meisten Personen erreichbar sind. Einsätze sind auch samstags zwischen 10:00 und 15:00 Uhr möglich. Der Umfang beträgt circa 8-10 Stunden pro Woche.

Zusammenfassung:

Dir wird ein strukturierter Arbeitsplatz in einem freundlichen Team geboten. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene Projektleiter. Die Vergütung liegt bei 16,50 Euro pro Stunde, zusätzlich gibt es Boni für besonders erfolgreich durchgeführte Interviews. Die flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit mit anderen Verpflichtungen. Du erhältst Einblicke in verschiedene Branchen und verbesserst deine Kommunikationsfähigkeiten.