Live-Support-Chat-Mitarbeiter für Goslar - 18,00 € / Stunde - Minijob

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenservice & Support. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

Diese Minijob-Position bietet dir attraktive Konditionen und flexible Planung. Du leistest Live-Support über Chat-Systeme in Echtzeit. Unser Kunde schätzt schnelle Reaktion und kompetente Hilfe. Die Einarbeitung macht dich zum Profi im Live-Chat-Support.

Branche: Kundenservice & Support

Jobarten: Minijob

Personalart: Chat-Support-Agent (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du beantwortest Live-Anfragen über Chat sofort und kompetent.
• Du löst Probleme in Echtzeit während der Kundeninteraktion.
• Du begleitest Kunden durch komplexe Prozesse live.
• Du dokumentierst Live-Sessions vollständig.
• Du eskalierst dringende Fälle schnell.
• Du arbeitest unter Live-Bedingungen professionell.
• Du sorgst für herausragende Live-Experience.

• Du unterstützt bei Live-Chat-Optimierung.
• Du hilfst bei Schnellantwort-Bibliothek-Pflege.
• Du nimmst an Live-Support-Trainings teil.
• Du beteiligst dich an Response-Time-Verbesserung.
• Du übernimmst auch Priority-Support-Anfragen.
• Du unterstützt bei Peak-Time-Management.

Das bringst du mit

• Mindestalter 18 mit sehr schneller Auffassungsgabe.
• Exzellente Deutschkenntnisse und Schnelligkeit.
• Sehr schnelles Tippen und Chat-Handling.
• Stressresistenz bei Live-Anfragen.
• Sofort-Problemlösungsfähigkeit.
• Flexibilität für verschiedene Schichtzeiten.
• Live-Support-Erfahrung von Vorteil.

Blitzschnelle schriftliche Kommunikation. Sehr hohe Reaktionsgeschwindigkeit. Exzellente Multitasking-Fähigkeit unter Druck. Ruhe und Professionalität in Live-Situationen. Starke Improvisation- und Entscheidungsfähigkeit. Teamgeist auch unter Stress. Hohe Belastbarkeit.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Minijob bis 520 Euro monatlich. Flexibel zwischen 8:00 und 22:00 Uhr. Ca. 6-9 Stunden pro Woche. Live-Schichten von 3-4 Stunden. Peak-Time-Einsätze bevorzugt. Planung nach Verfügbarkeit.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

18,00 € pro Stunde durch unseren Kunden. Spezialisierte Live-Support-Schulung. Moderne, schnelle Chat-Systeme. Dynamisches, unterstützendes Team. Flexible Arbeitszeiten. Wertvolle Live-Support-Erfahrung. Leistungsbezogene Aufstockung möglich. CALUMA als Vermittler.