Kundenservice-Telefon (m/w/d) für Burgdorf - 24,50–34,50 € / Stunde - Vollzeit

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenservice & Telefonie. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

In dieser Vollzeitposition im Kundenservice-Telefon betreust du Kunden professionell. Das Einsatzunternehmen bietet ein strukturiertes Arbeitsumfeld. Du wirst Teil eines engagierten Teams. Die Position bietet langfristige Perspektiven.

Branche: Kundenservice & Telefonie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Kundenberater (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du nimmst Kundenanrufe entgegen und bearbeitest diese. Du beantwortest Fragen zu Produkten und Services. Du bearbeitest Bestellungen und Anfragen. Du kümmerst dich um Kundenanliegen. Du dokumentierst alle Kontakte. Du leitest Anfragen bei Bedarf weiter. Du stellst Servicequalität sicher.

Du bearbeitest E-Mails. Du pflegst Kundendaten. Du unterstützt bei Auftragsabwicklung. Du nimmst an Schulungen teil. Du gibst Feedback. Du hilfst im Team. Du übernimmst Zusatzaufgaben.

Das bringst du mit

Du hast kaufmännische Ausbildung. Du hast Kundenservice-Erfahrung. Du sprichst gut Deutsch. Du kannst mit Systemen umgehen. Du hast EDV-Kenntnisse. Du arbeitest kundenorientiert. Du bist flexibel. Du bist zuverlässig.

Du kommunizierst klar. Du bist freundlich. Du arbeitest strukturiert. Du bleibst ruhig. Du denkst lösungsorientiert. Du bist teamfähig. Du zeigst Engagement. Du bist belastbar.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Du arbeitest Vollzeit mit 40 Wochenstunden. Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr. Schichtmodell. Schichtplan vorher bekannt. Wochenende frei.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung beträgt 24,50–34,50 € brutto pro Stunde. Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Gute Einarbeitung. Moderner Arbeitsplatz. Arbeitsmittel vorhanden. Weiterbildungen. Gutes Team. Entwicklungsmöglichkeiten. Faire Bezahlung.