Kundenberater Telefonie (m/w/d) für Gera - 18,00 € / Stunde - Vollzeit

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenberatung. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Du berätst und betreust Kunden telefonisch und führst Verkaufsgespräche. Die Position kombiniert Service und Vertrieb und bietet dir vielseitige Aufgaben. Du arbeitest in einem professionellen Call Center Umfeld mit moderner Technik und wirst kontinuierlich geschult.

Branche: Kundenberatung

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Kundenberater Telefonie (m/w/d)

Deine Aufgaben

Zu deinen Aufgaben gehören die folgenden Tätigkeiten: Outbound-Telefonie zur Kundenberatung. Produktvorstellung und Verkauf. Kundenbedarfsermittlung.

Lösungsorientierte Beratung. Vertragsabschlüsse. Beschwerdebearbeitung.

Kundenzufriedenheit sicherstellen. CRM-Pflege.

Zu deinen Aufgaben gehören die folgenden Tätigkeiten: Gesprächsdokumentation. Angebotserstellung. Nachfassaktionen.

Schulungen besuchen. Kundenfeedback weitergeben. Prozessverbesserungen einbringen.

Teamunterstützung. Administrative Aufgaben.

Das bringst du mit

Für diese Position gelten die folgenden Voraussetzungen und Fähigkeiten: Berufsausbildung vorteilhaft. Erfahrung in Kundenberatung wünschenswert. Gute Deutschkenntnisse.

IT-Kenntnisse. Service- und Vertriebsorientierung. Kundenorientierte Denkweise.

Zuverlässigkeit. Vollzeitverfügbarkeit.

Für diese Position gelten die folgenden Voraussetzungen und Fähigkeiten: Kommunikationsstärke. Beratungskompetenz. Verkaufsgeschick.

Empathie. Problemlösungsfähigkeit. Selbstständigkeit.

Teamfähigkeit. Belastbarkeit. Lernbereitschaft.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Montag bis Freitag: 09:00; 18:00 Uhr oder 10:00; 19:00 Uhr, Schichtmodell.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Das Angebot umfasst die folgenden Leistungen: Geboten wird: Stundenlohn von 18,00 €; Provision möglich; Feste Anstellung; Moderne Ausstattung; Einarbeitung und Schulungen; Entwicklungsmöglichkeiten; Angenehmes Team; Getränke kostenlos in Gera.