IT-Supporthelfer (m/w/d) für den Einzelhandel in Kornwestheim – 25,00 €/Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

Als IT-Supporthelfer für den Einzelhandel in Kornwestheim unterstützt du ein wachsendes Handelsunternehmen bei der Betreuung seiner IT-Systeme in verschiedenen Filialen. Du bist verantwortlich für die Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Kassensystemen, Handscannern und anderer handelsspezifischer IT-Ausstattung. Durch CALUMA vermittelt, profitierst du von einem attraktiven Stundenlohn und vielseitigen Einsatzmöglichkeiten im Einzelhandel, auch ohne IT-Ausbildung.

Branche: IT & Handel

Jobarten: Nebenjob

Personalart: IT-Supportkraft (m/w/d)

Aufgaben:

Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration von Kassensystemen und Handelshardware. Du führst Fehlerdiagnosen bei IT-Problemen in den Filialen durch und behebst einfache Störungen. Du hilfst bei der Einrichtung und Wartung von Handscannern und anderen mobilen Geräten. Du unterstützt bei der Durchführung von Software-Updates für die Handels-IT-Systeme. Du dokumentierst durchgeführte Arbeiten und IT-Störungen im Ticketsystem.

Du unterstützt bei der Schulung von Filialmitarbeitern im Umgang mit IT-Systemen. Du hilfst bei der Überprüfung der Netzwerkverbindungen in den Filialen. Gelegentlich unterstützt du bei der Inventarisierung von IT-Equipment im Einzelhandelsbereich. Du hilfst bei der Vorbereitung und technischen Ausstattung neuer Filialen. Bei Bedarf unterstützt du auch bei der Anbindung von Peripheriegeräten wie Etikettendruckern oder Kartenlesegeräten.

Anforderungen:

Du solltest ein grundlegendes Verständnis für IT-Systeme und deren Zusammenspiel haben. Ein mittlerer Bildungsabschluss ist ausreichend, eine IT-Ausbildung ist nicht erforderlich. Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen werden vorausgesetzt. Du solltest kommunikationsstark und serviceorientiert sein, da du viel mit Filialmitarbeitern interagierst. Führerschein Klasse B ist erforderlich, da du verschiedene Filialen im Raum Kornwestheim betreuen wirst. Zuverlässigkeit und Flexibilität sind wichtig, da IT-Störungen im Handel oft schnell behoben werden müssen. Erste Erfahrungen im IT-Support oder Einzelhandel sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und kannst technische Probleme pragmatisch angehen. Du kommunizierst klar und geduldig, auch mit technisch weniger versierten Nutzern. Du arbeitest selbstständig und zuverlässig, auch ohne ständige Anleitung. Du bist serviceorientiert und verstehst die Bedeutung funktionierender IT-Systeme für den Einzelhandel. Du bist flexibel und bereit, auch kurzfristig bei IT-Problemen in den Filialen zu unterstützen. Du bist stressresistent und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.

Arbeitszeiten:

Teilzeit (20-30 Stunden/Woche), flexible Einteilung der Arbeitszeiten nach Absprache. Hauptsächlich Montag bis Freitag zwischen 8-20 Uhr, gelegentlich auch samstags.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 25,00 Euro. Du sammelst praktische Erfahrung im Bereich IT-Support im Einzelhandel. Du lernst spezifische Handelssysteme und deren Anforderungen kennen. Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich in verschiedenen Filialen. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in die Handels-IT-Systeme. Du erweiterst deine Problemlösungskompetenz durch vielfältige praktische Herausforderungen. Bei entsprechender Eignung besteht die Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Übernahme durch unseren Kunden.