Nebenjob: IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Castrop-Rauxel - 18,50 € / Stunde

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich IT, EDV. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Als IT-Support-Mitarbeiter in Castrop-Rauxel unterstützt du das IT-Team eines mittelständischen Unternehmens bei der Betreuung der IT-Infrastruktur und der Lösung von Anwenderproblemen.

Branche: IT, EDV

Jobarten: Nebenjob

Personalart: IT-Helfer (m/w/d)

Deine Aufgaben

Deine Hauptaufgaben umfassen die Bearbeitung von First-Level-Support-Anfragen, die Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie die Unterstützung der Mitarbeiter bei IT-Problemen. Du führst einfache Wartungsarbeiten an PCs, Druckern und anderer IT-Hardware durch, richtest neue Arbeitsplätze ein und unterstützt bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten. Du dokumentierst IT-Probleme und deren Lösungen in einem Ticketsystem und hilfst bei der Inventarisierung von IT-Equipment.

Zusätzlich unterstützt du bei der Durchführung von Updates und Backups, hilfst bei der Netzwerkadministration und beim Kabelmanagememt. Du wirkst bei der Erstellung von Benutzerhandbüchern und einfachen Anleitungen mit, unterstützt bei der Beschaffung von IT-Verbrauchsmaterialien und hilfst bei der Vorbereitung von Schulungen für Mitarbeiter zu IT-Themen. Bei Bedarf unterstützt du auch bei der Fehlersuche und -behebung bei komplexeren IT-Problemen unter Anleitung der IT-Fachkräfte.

Das bringst du mit

Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und eine IT-Affinität oder idealerweise eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich mitbringen. Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, idealerweise auch Linux) und Office-Anwendungen werden vorausgesetzt. Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit sind von Vorteil. Du solltest über gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen, da viele IT-Dokumentationen auf Englisch sind. Ein strukturiertes, analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten sind wichtig.

Du zeichnest dich durch deine technische Auffassungsgabe und Lösungsorientierung aus. Deine Kommunikationsfähigkeit hilft dir, technische Sachverhalte auch für Nicht-IT-ler verständlich zu erklären. Du arbeitest strukturiert, dokumentierst sorgfältig und bleibst auch bei komplexeren Problemen geduldig. Deine Lernbereitschaft ermöglicht es dir, mit der schnellen Entwicklung im IT-Bereich Schritt zu halten. Du bist serviceorientiert, arbeitest zuverlässig und kannst Prioritäten richtig setzen.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeiten, vorwiegend an Werktagen zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. Die genauen Zeiten werden nach Absprache festgelegt, durchschnittlich 15-20 Stunden pro Woche. Bei dringendem Bedarf sind gelegentlich auch Einsätze außerhalb der regulären Arbeitszeiten möglich.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Du erhältst eine Vergütung von 18,50 € pro Stunde. Der Kunde bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit aktueller Technik, die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im IT-Support zu sammeln und dein Wissen über verschiedene IT-Systeme zu erweitern. Du erhältst Einblicke in die IT-Infrastruktur eines Unternehmens, kannst deine Problemlösungsfähigkeiten verbessern und wertvolle Kontakte in der IT-Branche knüpfen. Regelmäßige interne Schulungen zu aktuellen IT-Themen werden angeboten.