IT-Support Assistent in Pulheim (m/w/d) – 25,50 € pro Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

Bei diesem spannenden IT-Support Job in Pulheim unterstützt du ein dynamisches IT-Team bei der Betreuung der Computerarbeitsplätze und hilfst Nutzern bei alltäglichen IT-Problemen. Du bist die erste Anlaufstelle für einfache technische Fragen und sorgst dafür, dass der Arbeitsalltag in unserem Kundenunternehmen reibungslos verläuft. Perfekt für technikaffine Quereinsteiger, die erste Erfahrungen im IT-Bereich sammeln möchten!

Branche: IT & Technologie

Jobarten: Nebenjob

Personalart: IT-Hilfskraft (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen: – Unterstützung bei der Installation und Einrichtung von PC-Arbeitsplätzen – Behebung einfacher Hardware- und Softwareprobleme – Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem – Telefonische und persönliche Annahme von IT-Supportanfragen – Durchführung von Routineüberprüfungen der IT-Systeme – Unterstützung bei Rollouts von neuer Hardware und Software – Hilfestellung bei Anwenderfragen zur Standardsoftware

Zusätzlich unterstützt du das Team bei: – Inventarisierung von IT-Equipment – Mithilfe bei der Verwaltung von Nutzerkonten – Vorbereitung von Schulungsunterlagen für Endanwender – Mitwirkung bei einfachen Netzwerkproblemen – Übernahme kleinerer Projekte unter Anleitung – Unterstützung bei Backups und Datensicherung – Mitarbeit bei der Prüfung von IT-Sicherheitsmaßnahmen

Anforderungen:

Wir erwarten von dir: – Grundlegende PC-Kenntnisse und Verständnis für technische Zusammenhänge – Erste Erfahrungen mit Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen – Technikaffinität und Freude am Lösen von Problemen – Serviceorientierte und freundliche Arbeitsweise – Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft – Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Führerschein Klasse B von Vorteil

Diese Fähigkeiten solltest du mitbringen: – Grundverständnis von Computer-Hardware und deren Komponenten – Erste Erfahrungen im Umgang mit Betriebssystemen (vorzugsweise Windows) – Grundkenntnisse in der Fehleranalyse bei PC-Problemen – Kommunikationstalent und Freude am Umgang mit Menschen – Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise – Teamfähigkeit und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten – Interesse an IT-Themen und Technologietrends

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten nach Vereinbarung, typischerweise Mo-Fr zwischen 8:00-18:00 Uhr, 10-20 Stunden pro Woche. Einsätze auch tageweise möglich.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: – Überdurchschnittliche Vergütung von 25,50 € pro Stunde – Flexible Arbeitszeiten, ideal als Nebenverdienst – Wertvolle praktische Erfahrungen im IT-Bereich – Professionelles Arbeitsumfeld mit modernen Technologien – Möglichkeit zur Weiterentwicklung deiner IT-Kenntnisse – Direkter Einstieg ohne lange Vorlaufzeiten – Vielseitige Aufgaben in einem dynamischen Arbeitsumfeld – Regelmäßige Einsätze und Planungssicherheit durch CALUMA vermittelt