IT-Support-Assistent in Lübeck (m/w/d) – 26,00 € pro Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

Als IT-Support-Assistent in Lübeck wirst du zum wichtigen Bindeglied zwischen Technik und Anwendern in verschiedenen Unternehmen der Hansestadt. Du hilfst dabei, IT-Probleme zu lösen und unterstützt bei der Aufrechterhaltung einer funktionierenden digitalen Arbeitsumgebung. CALUMA vermittelt dich an unterschiedliche Firmen in der Region, wo du auch ohne formale IT-Ausbildung deine technischen Fähigkeiten einbringen und wertvolle Praxiserfahrung sammeln kannst. Diese Position ist ideal für technikaffine Personen, die ihr Wissen flexibel und in einem historisch reichen Umfeld einsetzen möchten.

Branche: IT & Digitales

Jobarten: Nebenjob

Personalart: IT-Support-Mitarbeiter

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen: Unterstützung bei der Lösung alltäglicher IT-Probleme, Hilfestellung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software, Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen, Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, Hilfe bei der Nutzung von Standardsoftware und Unternehmensanwendungen, Dokumentation von Problemlösungen und Arbeitsabläufen, Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich.

Darüber hinaus können folgende Nebenaufgaben auf dich zukommen: Unterstützung bei der Durchführung von Softwareupdates und Systemwartungen, Mithilfe bei der Inventarisierung und Verwaltung von IT-Equipment, Unterstützung bei der Einführung neuer Software oder Hardware, Begleitung bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen, gelegentliche Übernahme von Schulungen für Standardanwendungen, Unterstützung bei der Erstellung von Benutzerhandbüchern und Anleitungen, Mitarbeit bei der Organisation und Durchführung von IT-Projekten.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du: Grundlegende IT-Kenntnisse und technisches Verständnis, Erfahrung im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängiger Office-Software, idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder vergleichbaren Tätigkeiten, Interesse an IT-Themen und Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten, gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil für den Umgang mit internationaler Software und Dokumentation, Führerschein Klasse B wünschenswert für Einsätze bei verschiedenen Kunden, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.

Als idealer Kandidat bringst du folgende Fähigkeiten mit: Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, analytisches Denkvermögen und strukturierte Herangehensweise an Probleme, gute Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären, Geduld und Einfühlungsvermögen im Umgang mit technisch weniger versierten Nutzern, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise, Belastbarkeit auch in stressigen Situationen, Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, Lernbereitschaft und Interesse an technologischen Entwicklungen.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten gestalten sich wie folgt: Flexible Teilzeit zwischen 15-30 Stunden pro Woche, Einsatzzeiten vorwiegend montags bis freitags zwischen 8-18 Uhr, individuelle Abstimmung der Arbeitszeiten möglich, gelegentliche Wochenend- oder Abendeinsätze für Systemwartungen nach Absprache, bei Bedarf kurzfristige Einsätze bei IT-Notfällen je nach Verfügbarkeit, Möglichkeit für Blockarbeitszeiten bei projektbezogenen Aufgaben.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: Einen attraktiven Stundenlohn von 26,00 Euro, flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen, praktische Berufserfahrung im IT-Bereich auch ohne formale IT-Ausbildung, abwechslungsreiche Einsätze bei verschiedenen Unternehmen in der historischen Hansestadt Lübeck und Umgebung, regelmäßiges Feedback und persönliche Betreuung durch unsere CALUMA-Personalberater, Einblicke in verschiedene Branchen und deren spezifische IT-Anforderungen, die Möglichkeit, dein technisches Wissen zu erweitern und zu vertiefen, ein kollegiales Arbeitsumfeld mit Wertschätzung deiner Arbeit, langfristige Perspektiven mit Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung im IT-Bereich.