IT-Support Assistent in Helmstedt (24,00€/Std.) – Nebenjob

Jobbeschreibung

Bei diesem Job unterstützt du ein dynamisches IT-Team in Helmstedt bei der Betreuung der Computerarbeitsplätze und hilfst bei alltäglichen IT-Problemen. Du bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter mit technischen Fragen und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert. Der Einsatzort ist in einem modernen Bürogebäude mit guter Verkehrsanbindung im Zentrum von Helmstedt.

Branche: IT & Telekommunikation

Jobarten: Nebenjob

Personalart: IT-Supportmitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen die Unterstützung von Mitarbeitern bei alltäglichen IT-Problemen, das Einrichten von neuen Arbeitsplätzen, das Installieren und Aktualisieren von Software, die Behebung einfacher Hardware-Probleme sowie die Dokumentation von Störungen im Ticketsystem. Du wirst auch bei der Inventarisierung von IT-Equipment helfen und bist für die Ausgabe von Verbrauchsmaterialien wie Toner und Druckerpatronen zuständig.

Nebenbei unterstützt du bei der Vorbereitung von Schulungsunterlagen für neue Software-Einführungen, hilfst bei kleineren Umzügen von IT-Equipment innerhalb des Gebäudes, übernimmst einfache Netzwerkkonfigurationen und bist Ansprechpartner für externe Dienstleister. Zudem wirst du regelmäßig das IT-Equipment auf Funktionalität prüfen und bei der Erstellung von Benutzeranleitungen mitwirken.

Anforderungen:

Du solltest grundlegende IT-Kenntnisse mitbringen, idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder eine entsprechende Ausbildung. Ein sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und MS Office ist erforderlich. Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse sind wichtig für die Kommunikation. Ein freundliches, serviceorientiertes Auftreten und die Fähigkeit, auch unter Stress ruhig zu bleiben, runden dein Profil ab.

Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe mit und kannst dich gut in neue Softwaresysteme einarbeiten. Deine kommunikative Art hilft dir, technische Sachverhalte auch für Laien verständlich zu erklären. Du arbeitest strukturiert und selbständig, bist teamfähig und zuverlässig. Ein Gespür für Prioritäten und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten, zeichnen dich aus. Grundkenntnisse in Netzwerktechnik sind von Vorteil.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, 20-30 Stunden pro Woche, auch Teilzeit möglich. Einsätze nach Absprache, auch kurzfristige Einsätze möglich.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen attraktiven Stundenlohn von 24,00€, flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Studium oder anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen, wertvolle Praxiserfahrung in der IT-Branche, ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem modernen Bürogebäude, Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung und regelmäßiges Feedback zu deiner Arbeit. Du kannst dein theoretisches Wissen praktisch anwenden und wertvolle Kontakte in der IT-Branche knüpfen.