IT-Anwenderunterstützer (m/w/d) in Aurich - 25,00 € stündlich - Werkstudent

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich IT-Anwendersupport. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

In Aurich unterstützt du als IT-Anwenderunterstützer verschiedene Unternehmen bei der Nutzung ihrer IT-Systeme und Anwendungen. Du hilfst Mitarbeitern bei Fragen und Problemen mit Standardsoftware und bietest Unterstützung bei der Einarbeitung in neue Anwendungen. Die Position bietet dir die Möglichkeit, dein Studium durch praktische Erfahrung im Bereich IT-Support zu ergänzen und deine Kommunikationsfähigkeiten weiterzuentwickeln.

Du arbeitest in einem serviceorientierten Umfeld und erhältst Einblicke in verschiedene Softwareanwendungen und deren Nutzung im Unternehmenskontext.

Branche: IT-Anwendersupport

Jobarten: Werkstudent

Personalart: Anwenderunterstützer (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du unterstützt Mitarbeiter bei der Nutzung von Standardsoftware und hilfst bei Problemen mit Office-Anwendungen. Du weist sie in neue Software ein, erstellst einfache Anleitungen und schulst Mitarbeiter in Kleingruppen. Häufig auftretende Probleme und deren Lösungen dokumentierst du.

Zudem hilfst du, Arbeitsabläufe mit Software zu optimieren.

Du unterstützt bei der Einrichtung von Benutzerkonten und bei der Nutzung von Kollaborationstools. Du hilfst, Anwendungen an Benutzeranforderungen anzupassen und Schulungsmaterialien zu erstellen. Außerdem unterstützt du Software-Updates, führst nach Softwareänderungen einfache Tests durch und sammelst Feedback zur Softwarenutzung.

Das bringst du mit

Du studierst im IT-, Wirtschafts- oder pädagogischen Bereich und verfügst über gute Kenntnisse in MS Office und gängiger Software. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, eine serviceorientierte Arbeitsweise, Geduld und Einfühlungsvermögen werden erwartet. Du hast gute Deutschkenntnisse und bist zu Einsätzen in Aurich und Umgebung bereit.

Du kannst komplexe Sachverhalte einfach erklären und arbeitest geduldig und gerne mit Menschen. Du gehst sicher mit gängiger Bürosoftware um und verstehst grundlegende IT-Zusammenhänge. Lernbereitschaft und Interesse an neuen Anwendungen zeichnen dich aus.

Du arbeitest teamorientiert, selbstständig, strukturiert und methodisch.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Du arbeitest 8-20 Stunden pro Woche. Die Arbeitszeiten lassen sich flexibel an deinen Studienplan anpassen und liegen hauptsächlich von Montag bis Freitag von 9:00-17:00 Uhr.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Als IT-Anwenderunterstützer in Aurich erhältst du eine Vergütung von 25,00 € pro Stunde. Die Arbeitszeiten sind flexibel und passen zu deinem Studium. Du sammelst praktische Erfahrung im IT-Anwendersupport, verbesserst deine Kommunikationsfähigkeiten und erhältst Einblicke in verschiedene Unternehmensstrukturen und Anwendungsszenarien.

CALUMA betreut dich persönlich. Nach dem Studienabschluss bestehen Übernahmemöglichkeiten. Du baust ein berufliches Netzwerk in der Region auf.