Hotelempfang Mitarbeiter (m/w/d) für Güstrow - 20,50–27,00 € / Stunde - Teilzeit

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Gastronomie-, Hotel- und Verpflegungsbetriebe. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Du wirst Teil eines familiären Betriebs, der Wert auf persönlichen Service und regionale Verbundenheit legt. Die Position eignet sich ideal für Wiedereinsteiger, Studenten oder alle, die eine ausgewogene Work-Life-Balance suchen. Du arbeitest in einem historischen Ambiente mit modernem Komfort und betreust sowohl Geschäfts- als auch Urlaubsgäste. Die flexible Teilzeitgestaltung ermöglicht es dir, auch anderen Interessen nachzugehen. Das Hotel ist bekannt für seine herzliche Atmosphäre und langjährige Mitarbeiter.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Deine Aufgaben

Deine Hauptaufgabe ist die freundliche Begrüßung und Betreuung aller Hotelgäste. Du führst Check-in und Check-out Prozesse sorgfältig durch und erklärst Gästen die Hoteleinrichtungen. Die Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonreservierungen gehört zu deinem Tagesgeschäft.

Du pflegst Buchungen in das Reservierungssystem ein und hältst dieses aktuell. Die Kassenführung und Erstellung von Gästerechnungen liegt in deinem Verantwortungsbereich. Du informierst Gäste über lokale Sehenswürdigkeiten, besonders über das Ernst-Barlach-Museum.

Die Koordination mit Housekeeping bezüglich Zimmerreinigung und -bereitstellung gehört dazu.

Du kümmerst dich um die Annahme und Weiterleitung von Nachrichten und Anfragen. Die Organisation von Weckdiensten und besonderen Gästewünschen fällt in deinen Bereich. Du hilfst bei der Vorbereitung von Tagungsräumen und Veranstaltungen. Die Pflege des Empfangsbereichs und die Bereitstellung von Informationsmaterial gehören dazu. Du unterstützt beim Frühstücksservice oder in der Hotelbar bei Bedarf. Die Bearbeitung von Online-Bewertungen und Gästefeedback kann zu deinen Aufgaben gehören. Du assistierst bei administrativen Tätigkeiten wie der Ablage und Postbearbeitung.

Das bringst du mit

Eine Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Quereinsteiger mit Serviceorientierung und Freude am Gästekontakt sind willkommen. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englisch-Grundkenntnisse sind von Vorteil. Du solltest grundlegende EDV-Kenntnisse mitbringen und bereit sein, Hotelsoftware zu erlernen. Flexibilität bei den Arbeitszeiten auch an Wochenenden ist wichtig. Ein freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild wird erwartet.

Du bist zuverlässig, pünktlich und arbeitest gewissenhaft. Idealerweise kennst du dich in Güstrow und Umgebung aus. Du bist bereit, dich in die Besonderheiten des Hotels einzuarbeiten.

Du bist eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit. Deine Freundlichkeit und Geduld machen dich zum perfekten Gastgeber. Du hast ein gutes Gespür für die Bedürfnisse der Gäste. Teamfähigkeit und Hilfsbereitschaft sind für dich selbstverständlich. Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Aufgaben die Übersicht. Deine Serviceorientierung zeigt sich in deiner proaktiven Art. Du bist lernbereit und offen für neue Arbeitsabläufe. Deine Ausgeglichenheit hilft dir, auch stressige Situationen zu meistern. Du identifizierst dich mit der Region und kannst diese authentisch präsentieren.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Die Teilzeitstelle umfasst 15-25 Wochenstunden nach Vereinbarung. Einsätze vorwiegend am Nachmittag/Abend und an Wochenenden. Mögliche Arbeitszeiten: Dienstag bis Sonntag zwischen 14:00-22:00 Uhr. Die genaue Stundenanzahl wird mit dir abgestimmt. Montag ist in der Regel frei, weitere freie Tage nach Dienstplan. Urlaubswünsche werden langfristig berücksichtigt.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Vom jeweiligen Arbeitgeber erhältst du einen Stundenlohn von 20,50–27,00 Euro brutto pro Stunde für deine Teilzeittätigkeit. Eine gründliche Einarbeitung wird dir durch das Team ermöglicht. Die Arbeitskleidung wird vom Hotel zur Verfügung gestellt. Du arbeitest in einem geschichtsträchtigen Haus mit besonderem Charme. Kostenfreie Getränke während der Arbeitszeit sind selbstverständlich. Du profitierst von Mitarbeiterrabatten für Übernachtungen. Ein familiäres Arbeitsklima mit gegenseitiger Wertschätzung erwartet dich. Bei Bewährung besteht die Möglichkeit zur Stundenerhöhung. Die zentrale Lage des Hotels ermöglicht eine gute Erreichbarkeit. CALUMA steht dir als verlässlicher Partner während der gesamten Vermittlung zur Seite.