Front Desk Agent (m/w/d) Freital - 19,50–26,00 €/Stunde - Vollzeit

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Gastronomie-, Hotel- und Verpflegungsbetriebe. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Als Front Desk Agent in Freital übernimmst du eine wichtige Funktion im Hotelbetrieb. CALUMA vermittelt dich an einen verlässlichen Arbeitgeber in der Region.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Deine Aufgaben

Deine Hauptaufgaben umfassen die Betreuung der Hotelgäste am Front Desk, die professionelle Abwicklung von Check-in und Check-out, die Bearbeitung von Zimmerreservierungen über verschiedene Systeme, die Pflege der Gästekartei und Stammkundendaten, die Durchführung von Zahlungsvorgängen und Kassenführung, die Beratung zu Sehenswürdigkeiten in der Region sowie die Koordination mit anderen Hotelabteilungen.

Du übernimmst die Organisation von Taxibestellungen und Transfers, kümmerst dich um die Bearbeitung von Gästeanfragen und Sonderwünschen, koordinierst die Zimmerzuteilung mit dem Housekeeping, hilfst bei der Vorbereitung von Gruppenanreisen, bearbeitest Reklamationen professionell, führst administrative Tätigkeiten durch und unterstützt bei der Dekoration saisonaler Empfangsbereiche.

Das bringst du mit

Du verfügst idealerweise über eine Ausbildung im Hotelbereich oder vergleichbare Qualifikationen. Berufserfahrung an der Rezeption ist wünschenswert. Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über Englischkenntnisse. Umgang mit Hotelsoftware sollte dir vertraut sein. Du bist flexibel bezüglich Schichtarbeit. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten sind erforderlich.

Deine Serviceorientierung und Freundlichkeit stehen im Vordergrund. Du bist kommunikativ und gehst professionell auf Gäste zu. Organisationstalent hilft dir bei der Koordination verschiedener Aufgaben. Du arbeitest zuverlässig und gewissenhaft. Teamfähigkeit ist dir wichtig. Du bist belastbar und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Vollzeit 40 Stunden/Woche im Schichtsystem. Früh-, Mittel- und Spätschichten im Wechsel. Arbeitszeiten zwischen 06:00-23:00 Uhr. Wochenend- und Feiertagsdienste im Rotationsprinzip. Dienstpläne werden im Voraus erstellt.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung beträgt 19,50–26,00 € brutto pro Stunde. Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Dir wird ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Hotel geboten. Du erhältst eine Vergütung mit Zuschlägen für besondere Arbeitszeiten. Dein Arbeitgeber bietet eine gründliche Einarbeitung. Ein kollegiales Team und angenehmes Betriebsklima erwarten dich. Du profitierst von Mitarbeitervergünstigungen. CALUMA begleitet dich professionell durch den Bewerbungsprozess.