CALUMA GmbH
Check-in Mitarbeiter (m/w/d) im Fitnessstudio Lehrte – 15,50 € / Stunde – Studentenjob
Jobbeschreibung
In einem familiengeführten Fitnessstudio in Lehrte erwartet dich eine kommunikationsstarke Tätigkeit am Empfang. Du bist die erste Anlaufstelle für Mitglieder und Interessenten und sorgst für einen freundlichen Empfang sowie einen reibungslosen Check-in. Das persönliche Arbeitsumfeld bietet dir die Möglichkeit, Menschen kennenzulernen und deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Du wirst Teil eines familiären Teams, das großen Wert auf einen herzlichen Umgang mit den Mitgliedern legt.
Branche: Fitness & Gesundheit
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Empfangskraft (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Begrüßung und der Check-in der Mitglieder am Empfang. Du kontrollierst die Mitgliedschaften, stellst Zugangskarten aus und beantwortest allgemeine Fragen zum Studiobetrieb. Du nimmst Telefonanrufe entgegen, vereinbarst Termine für Probetrainings und leitest spezifische Anfragen an die zuständigen Kollegen weiter. Du führst erste Informationsgespräche mit Interessenten und überreichst Informationsmaterial zum Fitnessstudio. Außerdem übernimmst du einfache administrative Aufgaben wie die Bearbeitung der Post, die Pflege der Mitgliederdaten und die Abrechnung von Getränken oder Zusatzleistungen.
Neben deinen Hauptaufgaben kümmerst du dich um den Verkauf von Getränken, Fitnessartikeln und Nahrungsergänzungsmitteln an der Studiotheke. Du achtest auf Ordnung und Sauberkeit im Empfangsbereich und sorgst für eine ansprechende Präsentation von Werbematerialien und Aushängen. Bei Bedarf unterstützt du bei der Organisation von Studio-Events oder Sonderaktionen und hilfst bei der Erstellung und Verteilung von Werbematerialien. Gelegentlich führst du auch Einweisungen für neue Mitglieder in die Nutzung der Umkleiden und Spinde durch. In ruhigeren Zeiten hilfst du beim Auffüllen von Handtüchern, Desinfektionsmitteln oder bei leichten Reinigungsarbeiten.
Anforderungen:
Für diese Position benötigst du ein freundliches, offenes Wesen und Freude am Umgang mit Menschen. Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sind wichtig, um Mitglieder kompetent beraten zu können. Grundlegende PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt, da du mit einem Studiomanagementsystem arbeiten wirst. Du solltest zuverlässig, pünktlich und flexibel in Bezug auf die Arbeitszeiten sein. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein sicheres Auftreten werden erwartet. Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung, da du umfassend eingearbeitet wirst.
In dieser Position sind besonders Serviceorientierung und Kommunikationsstärke gefragt. Du solltest in der Lage sein, auch mit schwierigen Kunden freundlich und lösungsorientiert umzugehen. Ein gutes Gedächtnis hilft dir, Stammkunden persönlich anzusprechen und eine Bindung aufzubauen. Organisationstalent ist wichtig, um auch in Stoßzeiten den Überblick zu behalten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen. Die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und eigenverantwortlich Entscheidungen zu treffen, zeichnet dich aus. Ein Grundinteresse an Fitness und Gesundheit ist hilfreich, um glaubwürdig über das Studioangebot informieren zu können.
Arbeitszeiten:
Hauptsächlich nachmittags und abends zwischen 16:00 und 22:00 Uhr sowie am Wochenende vormittags und nachmittags. Die genauen Arbeitszeiten werden in einem Schichtsystem geplant und orientieren sich an den Hauptbesuchszeiten des Studios. Je nach Verfügbarkeit sind Einsätze von 10-20 Stunden pro Woche möglich.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen Stundenlohn von 15,50 € sowie die Möglichkeit, das Fitnessstudio außerhalb deiner Arbeitszeiten kostenlos zu nutzen. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung und wirst mit allen Abläufen und dem Studiomanagementsystem vertraut gemacht. Du arbeitest in einem familiären Team mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre und hast direkten Kontakt zur Studioleitung. Der Job bietet dir Flexibilität und lässt sich gut mit deinem Studium vereinbaren. Bei Interesse und Eignung besteht die Möglichkeit, deine Stundenzahl zu erhöhen oder zusätzliche Verantwortungsbereiche zu übernehmen. Vergünstigungen auf Produkte des Studios und regelmäßige Teammeetings runden das Angebot ab. Durch die Vermittlung über CALUMA hast du einen verlässlichen Partner bei allen vertraglichen und organisatorischen Fragen.