Eine geschlossene Ausgangskohorte verwenden
Der Retention-Rechner verfolgt eine zu Beginn definierte Gruppe bis zum Ende eines Zeitraums. In den Zähler gehören nur Personen dieser ursprünglichen Gruppe, die nach Ihrer Definition noch vorhanden sind. Spätere Neueinstellungen dürfen nicht hinzuaddiert werden.
Vor der Rechnung ist festzulegen, was Verbleib bedeutet: im Unternehmen, im Standort oder in derselben Rolle. Ein interner Wechsel kann je nach Frage unterschiedlich bewertet werden. Diese Definition darf nicht nachträglich geändert werden, um ein besseres Ergebnis zu erhalten.
