Garantiesachbearbeiter (m/w/d) für die Marken Roller Team und Mobilvetta

Über den Job

Garantiesachbearbeiter (m/w/d) für die Marken Roller Team und Mobilvetta

Sprendlingen / Rheinhessen

Kundenbetreuung, Hotline

Vollzeit

ab sofort

unbefristet

Über uns

Als eines der führenden Unternehmen in der Reisemobilbranche verwirklichen wir seit Jahren die Träume unserer Kundinnen und Kunden von Freiheit und Abenteuer auf der Straße. Mit unseren Marken Eura Mobil, Karmann-Mobil und Forster bieten wir eine breite Palette hochwertiger Freizeitfahrzeuge an. Unsere Philosophie vereint traditionelles Handwerk und industrielle Präzision, immer mit dem Fokus auf Innovation und Qualität.

Wir gehören zur europäischen Trigano-Gruppe und sind Teil eines Netzwerks mit über 10.000 Mitarbeitenden in vierzehn Ländern. In Rheinland-Pfalz zählen wir zu den größten Arbeitgebern.

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Reisemobilbranche mit uns!

Ihre Rolle – abwechslungsreich, international, praxisnah

Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Händler und sorgen dafür, dass Service nicht nur funktioniert, sondern begeistert. Dabei verbinden Sie technisches Know-how, Kommunikationsstärke und internationale Zusammenarbeit.

Diese Aufgaben warten auf Sie

Sie bewältigen die Kundenanforderungen im Servicebereich professionell und lösungsorientiert

Sie bearbeiten eingehende Garantieanträge anhand vorgegebener Entscheidungsrichtlinien sorgfältig und zuverlässig

Sie kommunizieren mit Handelspartnern sowie Endkunden im In- und Ausland zur Klärung technischer Fragestellungen

Sie nehmen an nationalen Messen teil und repräsentieren das Unternehmen kompetent nach außen

Sie unterstützen bei der Bearbeitung von Rechtsfällen

Sie nehmen an Serviceschulungen teil und führen diese eigenständig durch

Sie übernehmen bei Bedarf Außendiensttätigkeiten

Sie betreuen Händler bei Softwareproblemen im Rahmen der Garantieabwicklung

Sie erstellen Reparaturanweisungen verständlich und praxisorientiert

Sie archivieren Ihre Korrespondenz strukturiert und gewissenhaft im System ELO

Das wünschen wir uns von Ihnen

Sie bringen technisches Verständnis mit, idealerweise ergänzt durch Material- und Prozesskenntnisse

Sie besitzen einen gültigen Führerschein und sind im Rahmen Ihrer Tätigkeit reisebereit

Sie arbeiten strukturiert und gewissenhaft und treten dabei durchsetzungsstark auf

Sie überzeugen durch ein freundliches und souveränes Auftreten im Umgang mit Kunden und Partnern

Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und arbeiten sich gerne in neue technische Themen ein

Sie bringen Teamgeist, Belastbarkeit und ein lösungsorientiertes Mindset mit

Das bieten wir Ihnen

Attraktive Vergütung gemäß Tarifvertrag der Holz- und Kunststoffindustrie

Urlaubs- u. Weihnachtsgeld

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungs- u. Entwicklungsmöglichkeiten

600€ Gesundheitsbudget pro Jahr

Job-Ticket

Vergünstigtes Mittagessen

Mobiles Arbeiten

Gleitzeitmodell

Spannende Aufgaben in Zusammenhang mit einem faszinierenden Produkt

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich gerne noch heute bei uns.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Eura Mobil GmbH

Kreuznacher Straße 78 | 55576 Sprendlingen/Rhh. | Deutschland

http://www.euramobil.de

Was du außerdem wissen solltest

Adresse und Standort

Standort-Ersatz aus Bewerbungs-/Unternehmensadresse: Kreuznacher Straße 78, 55576

Diese Adresse stammt aus den Kontaktangaben der Anzeige. Der tatsächliche Einsatzort ist beim Arbeitgeber zu bestätigen.