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Profil
Aktuell arbeite ich als Teamleiter im Bereich Warenannahme bei der Crevel Europe GmbH in Hilden.
Dort bin ich verantwortlich für die Überwachung von Beständen und Warenannahme, die Prüfung von
Dokumenten sowie die Qualitätskontrolle eingehender Produkte nach festgelegten Standards. Zudem
organisiere ich Aufgaben und Schichten im Team und koordiniere Abläufe mit Logistik und Lieferanten.
Zuvor habe ich bei Orange España im telefonischen Kundenservice sowie bei IKEA im
Restaurantbereich gearbeitet, wo ich Erfahrung in der Anwendung von Hygiene- und
Biosicherheitsprotokollen sowie in der Kontrolle von Produkten nach Datum und Lot gesammelt habe.
Ich arbeite sorgfältig, zuverlässig und selbstständig. Ordnung, Organisation und die Einhaltung von
Arbeitsabläufen sind mir wichtig, und ich bin es gewohnt, in dynamischen Arbeitsumgebungen im Team
zu arbeiten.
Bildung
Wissenschaften und Ingenieurwesen
Erfahrungen
Überwache Bestände und Warenannahme, um Ordnung und Rückverfolgbarkeit der Produkte sicherzustellen. Prüfe Dokumente und kontrolliere die Qualität eingehender Produkte nach festgelegten Standards. Organisiere Aufgaben und Schichten im Team und verfolge operative KPIs. Koordiniere Abläufe mit Logistik und Lieferanten zur Unterstützung von Fristen und Servicequalität.
Bearbeitete Vertrags-, Rechnungs- und Portierungsanfragen und dokumentierte die Fälle bis zum Abschluss. Leistete technischen First-Level-Support durch Diagnose, Anleitung und Weiterleitung von Fällen. Betreute Kunden über Telefon und digitale Kanäle unter Einhaltung interner Abläufe.
Wendete Hygiene- und Biosicherheitsprotokolle bei Vorbereitung, Umgang mit Lebensmitteln und Service an. Bereitete das Tagesangebot und die Produktion vor und kontrollierte Lebensmittel nach Datum und Lot. Betreute durchschnittlich 500 Gäste täglich in einer dynamischen Arbeitsumgebung.
