Selin.

Während meiner Tätigkeit als Aushilfe bei Tom Tailor war ich für die Betreuung und Beratung von Kunden auf der Verkaufsfläche zuständig. Zu meinen Aufgaben gehörten die Warenpräsentation, das Auffüllen und Sortieren der Ware sowie die Unterstützung bei Verkaufsaktionen. Durch den täglichen Kundenkontakt konnte ich meine Kommunikationsfähigkeit, mein serviceorientiertes Handeln und meine Fähigkeit, auf individuelle Kundenwünsche einzugehen, weiterentwickeln. Zudem lernte ich, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und kundenorientiert zu arbeiten.

Während meiner schulischen Ausbildung habe ich nebenbei als Aushilfskosmetikerin bei MOOLIN gearbeitet. Dort konnte ich sowohl theoretische als auch praktische Erfahrungen im kundenorientierten Denken und bedarfsgerechten Arbeiten sammeln. Durch den direkten Kundenkontakt lernte ich, individuelle Wünsche und Bedürfnisse zu erkennen, kompetent darauf einzugehen und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Diese Erfahrungen haben meine Kommunikationsfähigkeit sowie mein serviceorientiertes Handeln nachhaltig geprägt und gestärkt.

Seit 2025 absolviere ich meine Ausbildung zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzanlagen bei der Debeka-Geschäftsstelle in Essen. In dieser Zeit habe ich bereits wertvolle Erfahrungen im Umgang mit Kunden gesammelt und gelernt, wie wichtig eine individuelle und bedarfsgerechte Beratung ist. Als Ansprechpartnerin der Debeka repräsentiere ich das Unternehmen nach außen und setze mich dafür ein, den Kontakt zu unseren Mitgliedern und Kunden kontinuierlich zu stärken. Mein Ziel ist es, durch Freundlichkeit, Kompetenz und Verlässlichkeit langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen.