Nachtrezeptionist (m/w/d) für Erkrath - 19,50–26,00 € / Stunde - Studentenjob

Über den Job

CALUMA vermittelt dich für die Nachtrezeption in Erkrath. Du betreust Hotelgäste, verwaltest Reservierungen und bearbeitest Abrechnungen.

Personalvermittlung durch CALUMA

Als Nachtrezeptionist in Erkrath bist du nachts die zentrale Anlaufstelle für Hotelgäste. Du betreust ihre Anliegen und übernimmst Verantwortung für Sicherheit und Wohlbefinden. Die Position wird als Studentenjob angeboten; die Schichtplanung berücksichtigt den Stundenplan.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Nachtrezeptionisten (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du wickelst Check-ins und Check-outs ab und betreust und informierst Gäste. Du übernimmst den Telefondienst, leitest Anrufe weiter und verwaltest Reservierungen und die Zimmerdisposition. Du führst die Kasse, erstellst Abrechnungen und überwachst den Hoteleingang und die Zugangskontrolle.

Außerdem bearbeitest du E-Mails während der Nachtschicht und koordinierst dich mit Hausmeister- und Sicherheitsdiensten. Besondere Vorkommnisse dokumentierst du und bereitest die Übergabe an die Frühschicht vor.

Du kontrollierst und dokumentierst Hotelrundgänge und unterstützt die Vorbereitung des Frühstücksbereichs. Du aktualisierst Gästeinformationen im System, organisierst Morgenzeitungen und betreust die Lobby. Du bearbeitest Minibar-Abrechnungen, koordinierst Weckdienste und nimmst Nachrichten zur Weiterleitung entgegen.

Außerdem hilfst du bei kleinen Gästeanliegen und pflegst die Rezeptionsunterlagen.

Das bringst du mit

Du bist Student oder an einem flexiblen Nebenjob interessiert und mindestens 18 Jahre alt. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; erste Erfahrungen im Service- oder Hotelbereich sind ideal. Du bist zur Nachtarbeit und zu flexiblen Einsätzen bereit und arbeitest zuverlässig und verantwortungsbewusst.

Du trittst freundlich und professionell auf und bringst Grundkenntnisse in MS Office und Hotelsoftware mit. Serviceorientierung, Gästefreundlichkeit und Organisationsfähigkeit sind wichtig. Mit sensiblen Daten gehst du verschwiegen um.

Du kommunizierst sicher im Gästekontakt und bist bei langen Nachtschichten belastbar. Du kannst parallele Aufgaben bearbeiten und arbeitest eigenständig und strukturiert. Für die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen bringst du Teamgeist mit.

Du gehst Probleme und Beschwerden lösungsorientiert an und bleibst auch spät konzentriert. Du bist flexibel, kundenorientiert und servicebereit und verstehst die technischen Rezeptionssysteme. Englischkenntnisse sind wünschenswert.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Die Nachtschichten dauern von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr. Die Planung ist flexibel und berücksichtigt deinen Stundenplan. Das Teilzeitmodell umfasst 15-25 Stunden pro Woche; Wochenenddienste sind möglich.

Dienstpläne werden vorausschauend erstellt. Für Prüfungszeiten sind individuelle Absprachen möglich.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Der Arbeitgeber zahlt 19,50–26,00 Euro pro Stunde und zusätzliche Nachtzuschläge. Die Arbeitszeitgestaltung berücksichtigt Studierende und ihren Studienplan. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung, auch ohne Vorkenntnisse, und sammelst Berufserfahrung in einem angenehmen Hotelumfeld.

CALUMA betreut die Vermittlung. Nach dem Studium besteht eine Übernahmemöglichkeit; die Vertragslaufzeiten sind flexibel.