Telefonverkäufer (m/w/d) im Innendienst für Ratingen - 20,00 €/Stunde - Vollzeit

Über den Job

CALUMA vermittelt dich als Telefonverkäufer im Innendienst in Ratingen. Du berätst Kunden per Telefon und E-Mail und bearbeitest Angebote sowie Bestellungen.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld in einem modernen Call-Center in Ratingen. Du führst Verkaufsgespräche am Telefon und per E-Mail und berätst Kunden zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen. Deine Kommunikationsstärke und dein Verkaufstalent sind der Schlüssel zum Erfolg in dieser Position.

Branche: Telesales

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Telefonverkäufer (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du führst aktiv Verkaufsgespräche mit bestehenden und potenziellen Kunden per Telefon und E-Mail. Dabei präsentierst du Produkte überzeugend, argumentierst zielgerichtet und führst Verkaufsgespräche zum Abschluss. Du identifizierst Kundenbedürfnisse, bearbeitest Anfragen und pflegst Kundendaten in CRM-Systemen.

Die Erreichung von Verkaufszielen und die kontinuierliche Verbesserung deiner Verkaufstechniken gehören zu deinen täglichen Herausforderungen.

Du verfolgst Angebote und Bestellungen nach und bearbeitest Kundenreklamationen. Du nimmst an Verkaufsschulungen und Briefings teil, erstellst Verkaufsstatistiken und wirkst an der Entwicklung von Verkaufsstrategien mit. Du übernimmst administrative Aufgaben und unterstützt Marketingkampagnen.

Das bringst du mit

Du verfügst idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im telefonischen Verkauf. Eine klare und angenehme Telefonstimme sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Du solltest belastbar sein, auch mit Ablehnung umgehen können und eine positive Einstellung haben.

Du kommunizierst am Telefon sicher und verfügst über Verkaufstalent sowie Überzeugungskraft. Kundenorientierung, Empathie, Zielorientierung und Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus. Du bist stressresistent und ausdauernd und gehst sicher mit CRM-Systemen sowie Office-Anwendungen um.

Du organisierst dich selbst und arbeitest strukturiert.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Du arbeitest montags bis freitags von 8:00-17:00 Uhr und gelegentlich nach Bedarf auch samstags. Die Wochenarbeitszeit beträgt 38-40 Stunden. Es gilt eine flexible Pausenregelung.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Du erhältst ein Grundgehalt von 20,00 € pro Stunde plus leistungsbezogene Provisionen. Regelmäßige Schulungen zu Verkaufstechniken und Produkten gehören zum Angebot. Du arbeitest an einem modernen Arbeitsplatz mit aktueller Technik und in einem motivierenden Umfeld mit Teamevents.

Karrieremöglichkeiten im Vertrieb und eine verkehrsgünstige Lage mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ergänzen die Rahmenbedingungen.