Minijob: Telefonische Marktforschungsassistenz in Kevelaer - 17,60€/Stunde

Über den Job

Personalvermittlung durch CALUMA

Als telefonische Marktforschungsassistenz bei unserem Kunden in Kevelaer führst du strukturierte Telefoninterviews für verschiedene Marktforschungsprojekte durch. In einem modernen Callcenter-Umfeld kontaktierst du Zielpersonen und erhebst wertvolle Daten für Marktanalysen. Der Arbeitgeber bietet dir flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Minijobs und eine überdurchschnittliche Vergütung. Nach einer gezielten Einarbeitung in die verschiedenen Befragungsthemen und -techniken wirst du selbstständig Interviews führen und zur Qualität der Marktforschungsergebnisse beitragen.

Branche: Marketing, Werbung

Jobarten: Minijob

Personalart: Telefoninterviewer/in (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du führst strukturierte Telefoninterviews nach vorgegebenen Fragebögen durch.
• Du kontaktierst Zielpersonen und motivierst sie zur Teilnahme an Befragungen.
• Du stellst Fragen neutral und objektiv und dokumentierst die Antworten genau.
• Du erfasst alle Daten korrekt im entsprechenden System.
• Du hältst dich an die Qualitätsstandards und methodischen Vorgaben.
• Du sorgst für eine repräsentative und zuverlässige Datenerhebung.

• Du unterstützt bei der Vorbereitung von Interviewprojekten und der Einarbeitung in neue Themen.
• Du hilfst bei der Qualitätssicherung durch Feedback zu Fragebögen und Interviewleitfäden.
• Du unterstützt bei der Dokumentation von Rücklaufquoten und Verweigerungsgründen.
• Du gibst Feedback zur Akzeptanz und Verständlichkeit von Fragestellungen.
• Du hilfst bei Bedarf bei der Auswertung einfacher Daten.

Das bringst du mit

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du hast idealerweise erste Erfahrungen in der telefonischen Kommunikation oder Marktforschung.
• Du bringst ein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon mit.
• Du hast gute PC-Kenntnisse und kannst zügig mit Tastatur und Maus umgehen.
• Du bist kommunikativ und hast ein angenehmes, neutrales Gesprächsverhalten.
• Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und genau bei der Dateneingabe.
• Du bist flexibel für einen Minijob mit wechselnden Projekten.

• Du verfügst über eine angenehme, neutrale Telefonstimme.
• Du zeigst ein hohes Maß an Objektivität und Neutralität in Gesprächsführung.
• Du besitzt die Fähigkeit, strukturiert Fragen zu stellen und genau zuzuhören.
• Du hast ein gutes Verständnis für verschiedene Zielgruppen und deren Bedürfnisse.
• Du arbeitest konzentriert und präzise bei der Datenerhebung.
• Du bist durchsetzungsfähig, aber stets freundlich und respektvoll.
• Du bleibst auch bei Ablehnung motiviert und positiv eingestellt.
• Du lernst schnell neue Befragungsthemen und -techniken kennen.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 16:00 und 20:00 Uhr sowie Samstag von 10:00 bis 15:00 Uhr. Minijob mit 8-10 Stunden pro Woche. Einsatzzeiten je nach Projektbedarf und individueller Verfügbarkeit.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Wir bieten dir eine überdurchschnittliche Minijob-Vergütung von 17,60€ pro Stunde. Du erhältst einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Marktforschungsunternehmen. Dir wird eine gezielte Einarbeitung in Interviewtechniken und verschiedene Befragungsthemen garantiert. Du profitierst von klaren Strukturen und definierten Abläufen. Dir wird ein moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Technik geboten. Du genießt maximale Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung im Rahmen deines Minijobs. Du arbeitest in einem freundlichen Team mit kollegialer Atmosphäre. Du erhältst die Möglichkeit, Einblicke in verschiedenste Branchen und Themen zu gewinnen.