Teilzeit: Telefonist/in (m/w/d) für Kundenservice in Rödermark - 19,50–26,00 € / Stunde

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Unternehmen und Verwaltungsstellen. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Du arbeitest in einem modernen Büroumfeld mit freundlichen Kollegen und erhältst eine umfassende Einarbeitung.

Branche: Assistenz, Verwaltung

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Telefonist/in (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und verbindest diese mit den zuständigen Fachabteilungen. Du erfasst Kundenanliegen strukturiert in der Datenbank und bearbeitest einfache Anfragen selbstständig. Bei komplexeren Themen sorgst du für eine kompetente Weitervermittlung.

Neben dem Telefonservice unterstützt du bei der Pflege der Kundendatenbank, übernimmst leichte administrative Tätigkeiten und hilfst bei der Optimierung der internen Kommunikationsprozesse.

Das bringst du mit

Du verfügst über eine freundliche Telefonstimme und hast idealerweise erste Erfahrungen im telefonischen Kundenservice. Du arbeitest gerne mit Menschen, bist kommunikativ und kannst dich gut ausdrücken. Grundkenntnisse in MS Office sind wünschenswert.

Du überzeugst durch deine serviceorientierte Arbeitsweise, bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert. Du bist zuverlässig, pünktlich und bewahrst auch bei hohem Anrufaufkommen den Überblick.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, flexible Teilzeit-Modelle zwischen 20 und 30 Wochenstunden möglich. Einsatzzeiten werden im Voraus geplant.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Vergütung von 19,50–26,00 € pro Stunde, flexible Arbeitszeiten, regelmäßiges Feedback und Entwicklungsmöglichkeiten. Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team sowie die Möglichkeit, deine kommunikativen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.