Teilzeit: Hotel-Rezeptionist/in für Wellnesshotel in Brilon - 18,50–25,00 €/Stunde

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Hotels und Beherbergungsbetriebe. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Im Herzen des Sauerlandes erwartet dich eine Position als Rezeptionist/in in einem renommierten Wellnesshotel in Brilon. Hier begrüßt du überwiegend Urlaubsgäste und Erholungssuchende, die das Naturerlebnis des Sauerlandes und die Wellnessangebote genießen möchten. An deinem modernen Arbeitsplatz in der großzügig gestalteten Empfangshalle bist du der erste und letzte Ansprechpartner für die Gäste und trägst maßgeblich zu einem unvergesslichen Aufenthalt bei.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Front-Desk-Personal (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du betreust die Gäste professionell vom Check-in bis zum Check-out, bearbeitest Reservierungen und Anfragen und berätst telefonisch sowie persönlich. Du verwaltest die Zimmer und weist sie zu, rechnest Leistungen ab und kassierst Zahlungen. Du bearbeitest Gästewünsche und Beschwerden, erstellst Gästeausweise und Gästekarten und erledigst die Korrespondenz.

Außerdem pflegst du das Reservierungssystem und erstellst tägliche Berichte.

Du berätst zu Ausflugszielen und Aktivitäten im Sauerland, buchst Wellness-Behandlungen und organisierst Transfer- und Shuttleservices für Gäste. Du verkaufst regionale Produkte und Souvenirs und unterstützt bei der Planung besonderer Anlässe wie Geburtstagen oder Jubiläen. Du betreust die Social-Media-Kanäle und erstellst Gästeinformationen.

Zudem stimmst du dich mit der Housekeeping-Abteilung ab, hilfst bei der Organisation von Wanderungen und Outdoor-Aktivitäten und wirkst bei saisonalen Dekorationen mit.

Das bringst du mit

Idealerweise verfügst du über eine Ausbildung im Hotelbereich oder relevante Berufserfahrung im Gästeservice. Auch Quereinsteiger mit Dienstleistungserfahrung sind willkommen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Grundkenntnisse in Hotelsoftware werden erwartet; eine Einarbeitung ist möglich.

Du hast Freude am Umgang mit Menschen; Kenntnisse der Region Sauerland sind von Vorteil. Du bist zu Wochenend- und Feiertagsarbeit bereit und trittst gepflegt und freundlich auf. Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus.

Du bringst natürliche Freundlichkeit, Gastgeberqualitäten, Dienstleistungsorientierung und Empathie mit. Du organisierst gut, kannst mehrere Aufgaben gleichzeitig bearbeiten und bist auch in Stoßzeiten belastbar. Teamfähigkeit, Kollegialität und ein sicherer Umgang mit Computersystemen werden erwartet.

Du bist bei wechselnden Anforderungen flexibel und hast ein gutes Gedächtnis für Gesichter und Namen. Mit Gästedaten gehst du diskret um und bist bereit, dich stetig weiterzuentwickeln.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Die flexiblen Teilzeitmodelle umfassen 20-30 Stunden pro Woche, vorwiegend im Frühdienst (7:00-14:00 Uhr) oder Spätdienst (14:00-21:00 Uhr). Wochenend- und Feiertagsdienste teilst du dir im Wechsel mit dem Team. Es ist möglich, feste arbeitsfreie Tage festzulegen.

Urlaubszeiten sind frühzeitig planbar.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Du erhältst eine Vergütung von 18,50–25,00 € pro Stunde und eine langfristige Anstellung mit Option auf Stundenerhöhung. Dich erwartet eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team. Als Mitarbeiter kannst du den Wellnessbereich kostenfrei nutzen und erhältst Vergünstigungen bei Übernachtungen für Freunde und Familie.

Regelmäßige Teamevents und Ausflüge sowie eine faire Dienstplangestaltung mit Berücksichtigung persönlicher Wünsche gehören dazu. Du erhältst eine Trinkgeldbeteiligung und hast Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Wellness und Tourismus. Eine gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze stehen ebenfalls zur Verfügung.