Vollzeit: Night Auditor / Nachtrezeptionist (m/w/d) für Wermelskirchen - 18,75 €/Std.

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Hotels und Beherbergungsbetriebe. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Du bist während der Nachtstunden der alleinige Ansprechpartner für die Gäste und sorgst für deren Sicherheit und Wohlbefinden. Das Hotel liegt am Rande des Bergischen Landes und beherbergt vorwiegend Geschäftsreisende und Wandertouristen. Im kleinen, aber effektiven Rezeptionsteam wirst du schnell Verantwortung übernehmen und eigenständig arbeiten.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Empfangspersonal

Deine Aufgaben

Du führst späte Check-ins und frühe Check-outs durch und erstellst und kontrollierst den Tagesabschluss. Du überprüfst alle Buchungsvorgänge des Vortages und bereitest die Anreisen für den Folgetag vor. Du führst Nachtkontrollen im gesamten Hotel durch, bearbeitest E-Mail-Anfragen und Reservierungen und nimmst nächtliche Gästewünsche entgegen.

Außerdem sorgst du während der Nacht für die Einhaltung der Sicherheitsstandards.

Gelegentlich bereitest du den Frühstücksbereich für den nächsten Morgen vor und unterstützt beim Auffüllen der Minibars. Du übernimmst kleinere Wartungsarbeiten bei Notfällen und organisierst Taxi- und Shuttle-Services für Frühaufsteher. Du bereitest Meeting-Räume für frühmorgendliche Veranstaltungen vor und bearbeitest spezielle Projektaufgaben der Hotelleitung.

Außerdem unterstützt du bei Inventuren, betreust VIP-Gäste mit Sonderwünschen und aktualisierst die Zimmerverfügbarkeit in Buchungsportalen.

Das bringst du mit

Der einstellende Arbeitgeber erwartet eine hotelfachliche Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Hotelempfang. Auch Quereinsteiger mit Nachtdiensterfahrung sind willkommen. Du gehst sicher mit Hotelsoftware und MS Office um und verfügst über gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Gästen.

Du bist zur dauerhaften Nachtarbeit bereit und arbeitest zuverlässig und gewissenhaft. Grundkenntnisse in der Buchhaltung für den Tagesabschluss, Sicherheitsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen gehören zum Profil. Ein Führerschein der Klasse B ist von Vorteil.

Du arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich und bist auch nachts serviceorientiert, belastbar und konzentriert. In Notfallsituationen trittst du ruhig und besonnen auf und entscheidest bei unvorhergesehenen Ereignissen sicher. Du überprüfst Abrechnungen detailorientiert und gehst diskret mit vertraulichen Informationen um.

Organisationsfähigkeit, eine strukturierte Arbeitsweise und technisches Grundverständnis für einfache Problembehebungen ergänzen dein Profil.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Die Nachtschichten dauern von 22:00-6:00/7:00 Uhr. In der Regel arbeitest du 4-5 Nächte pro Woche im rotierenden System. Die feste Nachtarbeit bietet planbare freie Tage.

Die Arbeitszeit beträgt 40 Stunden pro Woche; gelegentlich fallen Wochenend- und Feiertagsdienste an.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Du erhältst 18,75 Euro pro Stunde sowie Nachtzuschläge gemäß den gesetzlichen Regelungen. Du arbeitest ruhig und selbstständig und wirst durch erfahrene Kollegen umfassend eingearbeitet. Kostenlose Mitarbeiterverpflegung, die Nutzung der Hoteleinrichtungen zu Mitarbeiterkonditionen und Mitarbeiterrabatte in Partnerhotels gehören zum Angebot.

Du profitierst von regelmäßigen Weiterbildungen in Sicherheit und Gästeservice sowie betrieblicher Gesundheitsförderung. Der Arbeitgeber bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, Aufstiegsmöglichkeiten in leitende Positionen und betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit. Das Hotel ist gut an den Verkehr angebunden.