Teilzeit: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) für Businesshotel in Bad Vilbel - 18,50–25,00 € / Stunde

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Hotels und Beherbergungsbetriebe. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

In einem modernen Businesshotel in Bad Vilbel, der "Stadt der Quellen" im direkten Einzugsgebiet von Frankfurt am Main, erwartet dich eine spezialisierte Position im Reservierungsmanagement. Als Reservierungsmitarbeiter bist du für die optimale Zimmerauslastung und die professionelle Bearbeitung aller Buchungsanfragen verantwortlich. CALUMA vermittelt dich an unseren Hotelpartner im Rhein-Main-Gebiet.

Branche: Hotelgewerbe

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Buchungsmanager

Deine Aufgaben

Du bearbeitest individuelle Buchungen und Gruppenbuchungen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail und Buchungsportale. Du optimierst die Zimmerbelegung und Ratenstruktur und pflegst die Verfügbarkeiten in allen Vertriebskanälen. Außerdem kommunizierst du mit Firmenkunden und Reisebüros.

Du erstellst Angebote für Tagungen und Events, bearbeitest Sonderwünsche und spezielle Arrangements und sorgst für eine optimale Balance zwischen Auslastung und Preisstrategie.

Du unterstützt bei der Analyse von Buchungstrends und der Anpassung von Preisstrategien. Du pflegst die Stammdaten im Property Management System und koordinierst spezielle Anfragen wie Langzeitaufenthalte für Projektmitarbeiter umliegender Unternehmen. Außerdem hilfst du, Packages für Messezeiträume und Wochenendangebote zu entwickeln.

Bei Bedarf unterstützt du die Rezeption während Stoßzeiten und bei der Bearbeitung von Änderungen sowie Stornierungen.

Das bringst du mit

Für diese Position ist eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder vergleichbare Erfahrung im Reservierungsmanagement wünschenswert. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, um internationale Anfragen bearbeiten zu können. Sichere EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Hotelsoftware und Buchungssystemen, werden vorausgesetzt.

Grundkenntnisse im Revenue Management sind von Vorteil, ebenso wie ein Verständnis für die besonderen Anforderungen von Geschäftsreisenden.

Als idealer Kandidat verfügst du über ausgeprägtes analytisches Denken, um Auslastungsprognosen und Preisstrategien zu verstehen. Du arbeitest detailorientiert und genau, kommunizierst klar und präzise und hast ein gutes Zahlenverständnis. Verkaufstalent und Verhandlungsgeschick helfen dir, auch in Zeiten hoher Nachfrage die bestmöglichen Raten zu erzielen.

Du bist teamfähig, aber kannst auch eigenständig Entscheidungen treffen, und bleibst auch bei hohem Anfrageaufkommen, besonders vor Messen und Großveranstaltungen im Rhein-Main-Gebiet, strukturiert und fokussiert.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Die Teilzeitposition umfasst 20-25 Stunden pro Woche, vorzugsweise vormittags zwischen 8:00 und 13:00 Uhr, wenn das Anfrageaufkommen am höchsten ist. Die Arbeitstage konzentrieren sich auf Montag bis Freitag, gelegentliche Einsätze am Wochenende können bei Bedarf hinzukommen. Vor größeren Messen in Frankfurt (IAA, Buchmesse, etc.) ist mit erhöhtem Arbeitsaufkommen zu rechnen.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Du erhältst durch unsere Vermittlung eine spezialisierte Position mit einer Vergütung von 18,50–25,00 € pro Stunde. Du erhältst eine fundierte Einarbeitung in alle Reservierungssysteme und Vertriebskanäle und hast die Möglichkeit, dein Know-how im Revenue Management zu vertiefen. Familienfreundliche Arbeitszeiten ohne Spät- oder Nachtschichten, die Möglichkeit zum Homeoffice nach der Einarbeitungszeit und Mitarbeiterrabatte für Hotelübernachtungen und im Restaurantbereich runden das Angebot ab.

Die Anstellung erfolgt direkt beim Hotelbetrieb mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.