Vollzeit: Rezeptionist/in für Strandhotel in Cuxhaven - 18,45 €/Stunde

Über den Job

CALUMA vermittelt Rezeptionskräfte für ein Strandhotel an der Nordseeküste in Cuxhaven.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

In einem charmanten Strandhotel direkt an der Nordseeküste in Cuxhaven suchen wir eine/n serviceorientierte/n Rezeptionist/in. In dieser abwechslungsreichen Position betreust du Urlaubsgäste, Kurgäste und Wochenendtouristen, die die maritime Atmosphäre und das Nordseeklima genießen möchten. An der hell gestalteten Rezeption mit Meerblick sorgst du für einen herzlichen Empfang und stehst den Gästen während ihres gesamten Aufenthalts mit Rat und Tat zur Seite.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Hotelrezeptionist/in (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du empfängst Urlaubsgäste und führst Check-in und Check-out durch. Du bearbeitest Reservierungen und saisonale Buchungsanfragen und berätst zu Ausflugszielen, Gezeitenständen und Kurveranstaltungen. Gäste betreust du telefonisch und persönlich.

Du erstellst und kontrollierst Rechnungen, führst die Kasse und erledigst Tagesabschlüsse. Gästewünsche und Anregungen bearbeitest du ebenfalls. Zudem verkaufst du Arrangements und Zusatzleistungen, pflegst das Buchungssystem und korrespondierst mit Stammgästen und Neukunden.

Du erstellst Ausflugstipps passend zu Wetter und Saison und organisierst Wattwanderungen und Schiffsausflüge. Du vermittelst Kurbehandlungen und Wellnessanwendungen und verkaufst regionale Produkte und maritime Souvenirs. Du betreust den Fahrrad- und Strandkorbverleih und informierst über Ebbe, Flut und Wetterbedingungen.

Bei saisonalen Veranstaltungen hilfst du organisatorisch mit. Du gibst Wanderkarten und Gezeitenkalender aus, bearbeitest Gästebewertungen und bereitest Willkommenspräsente für Stammgäste vor.

Das bringst du mit

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich oder eine vergleichbare Qualifikation; auch Quereinsteiger mit Gästeservice-Erfahrung sind willkommen. Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Niederländischkenntnisse sind von Vorteil.

Du hast Erfahrung mit Hotelsoftware; Kenntnisse der Region Cuxhaven und der Nordseeküste sind wünschenswert. Du bist zu saisonaler Arbeit mit erhöhtem Aufkommen im Sommer bereit und zeitlich einschließlich Wochenenden und Feiertagen flexibel. Ein freundliches, gepflegtes Auftreten und Freude am Umgang mit Urlaubsgästen werden erwartet.

Du bringst Serviceorientierung, Gastfreundlichkeit und Freude am Gästekontakt mit. Besonders älteren Gästen begegnest du geduldig und einfühlsam. In der Hauptsaison und bei schlechtem Wetter bleibst du stressresistent.

Schlechtwetterprogramme gestaltest du kreativ. Organisationstalent, Flexibilität, Teamfähigkeit und Kollegialität unterstützen deine Arbeit. Du kennst die Besonderheiten der Nordsee, begeisterst dich für die Region und ihre Attraktionen und bist während der intensiven Sommersaison belastbar.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Du arbeitest in Vollzeit im saisonabhängigen Schichtsystem mit Früh-, Mittel- und Spätschicht von 7:00-15:30 Uhr, 10:00-18:30 Uhr beziehungsweise 14:30-23:00 Uhr. Die 5-Tage-Woche hat rotierende freie Tage. In der Hauptsaison von Mai bis September sind verstärkte Einsätze vorgesehen; in der Nebensaison sind reduzierte Arbeitszeiten möglich.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Du erhältst 18,45 € pro Stunde mit Saisonzulagen in der Hauptsaison. Vorgesehen ist eine Ganzjahresanstellung mit erhöhtem Stundenvolumen während der Saison. Mitarbeiterverpflegung ist kostenlos; für Saisonkräfte ist eine vergünstigte Unterkunft möglich.

Du arbeitest in einem Umfeld mit Meerblick und erhältst ein umfassendes Einarbeitungsprogramm mit Ausflügen zu lokalen Attraktionen. Mitarbeiterrabatte bei Partnerhotels an der Küste und mögliche Trinkgelder ergänzen das Angebot. Betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Nutzung des Hotel-Wellnessbereichs sowie Teamevents und gemeinsame Ausflüge sind ebenfalls vorgesehen.