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47, Angermunder Straße, Großenbaum, Duisburg-Süd, Duisburg, Nordrhein-Westfalen, 47269, Deutschland
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Profil

Bildung

S
Studium: Psychologie in der Pädagogik und Erziehungslehre 2014-2015
HTW Saarland

Zeitraum : Oktober 2014 bis September 2015 Ohne Abschluss

S
Studium : Medizinische Informatik 2015-2021
FH Dortmund

Zeitraum : Oktober 2015 bis August 2021 Ohne Abschluss

F
Fachinformatikerin in der Anwendungsentwicklung 2024-2026
BITLC Dortmund/Neuss

Zeitraum : Februar 2024 bis Januar 2026 IHK Abschluss

Erfahrungen

T
Teamleiter Service 06/2016 - 04/2019
GVO Personal Dortmund

Service in: - Galaveranstaltungen - Eventplanungen - Mise en Place - Messe- und Kongresszentren

C
Callcenter-Agent 10/2018 - 02/2019
WebID Solutions Solingen

Identifikationsverfahren per Video-Ident

S
Studentische Studienberaterin 03/2018 - 08/2019
FH Dortmund

- Beratung von Studenten und Studieninteressierten - Hilfe bei Anmeldungen - Unterstützung

K
Kundenbetreuer für die DKB (Deutsche Kredit Bank) 03/2019 - 08/2019
Majorel Dortmund

Telefonische Fachberatung und Kundenbetreuung im Banksektor

T
Teamleiter Prozessoptimierung 06/2019 - 09/2021
Decathlon Logistik Dortmund

- Optimierung operativer Abläufe im Logistikzentrum - Teamführung - Aufgabenverteilung

T
Teamleiter Workforcemanagement 09/2021 - 12/2021
Coolblue GmbH Düsseldorf

- Personaleinsatzplanung / Urlaubsplanung - Teamführung - Onboarding - Teamkoordination - Prozessoptimierung

T
Teamleiter Qualitätsmanagement im User Help Desk 04/2022 - 10/2023
Allgeier Public Düsseldorf

- Fachliche/Disziplinarische Team-Führung - Prozessüberwachung - Controlling - Qualitätssicherung - Sicherstellung der Qualitätsstandards - Personaleinsatzplanung - Prozessoptimierung - Konzeptionelle Erstellung von Prozessen und Schulungsunterlagen - Zertifizierung in PRINCE2 Foundation - Projekt im öffentlichen Sektor

Fertigkeiten

Java Programmierung
70%
C# Progammierung
80%
VBA Programmierung
70%
Jira
70%
Confluence
70%
PRINCE2 Foundation
80%
Angular
50%
ASP .NET
60%
Linux LPIC1
100%
BMC Remedy
70%
MS SQL Server
90%
Datenbankdesign
90%
TCP/IP Netzwerke
60%
Active Directory
70%
Linux-Administration
100%
Adobe Photoshop Lightroom
80%
Betriebswirtschaftliche Steuerung
90%
Teamführung
96%
Scrum Master / Product Owner
70%
10 - Finger-Schreiben
90%
Free Pascal Programmieung
60%
JavaScript
80%
TypeScript
60%
React
50%
Motivation
100%
Oragnisation
98%
Planung
90%

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