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Betreuung von Gästereisen, Gruppenbuchungen und Meetings Operative und administrative Teamunterstützung, inkl. Schulung von Mitarbeitenden Sicherstellung hoher Gästezufriedenheit durch proaktive Kommunikation Unterstützung bei Hotelabläufen, Dokumentation und Reporting

Ansprechpartnerin für Kolleg:innen und externe Partner Planung und Koordination von Meetings, Mitarbeiter- und Kundenveranstaltungen Organisation logistischer Abläufe inkl. Teilnehmermanagement, Hotel- und Raumabstimmungen Dokumentation, Reporting und Prozessoptimierung Steuerung externer Dienstleister und Betreuung von Teilnehmenden

Eigenständige Organisation und Durchführung von Events Betreuung von Kund:innen, Teilnehmenden und Dienstleistern Recherche und Auswahl passender Partner und Bausteine (Location, Hotel, Transport) Erstellung von Angeboten, Kalkulationen und Kommunikationsmaterialien Terminplanung, Dokumentation und Schnittstellenkoordination Entwicklung von Social-Media-Inhalten zur Eventkommunikation