Werkstudent: IT-Supportaushilfe (m/w/d) für Böblingen – 18,50 € / Stunde

Jobbeschreibung

Als IT-Supportaushilfe in Böblingen erwartet dich ein anspruchsvoller Job im technischen Umfeld. Du unterstützt bei der Betreuung von IT-Systemen und hilfst Nutzern bei technischen Problemen. CALUMA vermittelt technikaffine Aushilfen an IT-Dienstleister und Unternehmen mit eigenen IT-Abteilungen. Du profitierst von einem modernen Arbeitsumfeld und der Möglichkeit, dein IT-Wissen praktisch anzuwenden.

Branche: IT, EDV

Jobarten: Werkstudent

Personalart: IT-Supportpersonal (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben zählen: – Beantwortung von Anfragen am Helpdesk (1st Level Support) – Installation und Konfiguration von Hard- und Software – Einrichtung von Arbeitsplätzen – Unterstützung bei der Fehlerdiagnose und -behebung – Dokumentation von Supportfällen – Benutzerbetreuung bei IT-Problemen

Zusätzlich können folgende Nebenaufgaben anfallen: – Mitwirkung bei der Inventarisierung von IT-Equipment – Durchführung von Updates und Patches – Erstellung einfacher Anleitungen für Anwender – Unterstützung bei IT-Schulungen – Mithilfe bei Netzwerkkonfigurationen – Datensicherung und -wiederherstellung

Anforderungen:

Wir erwarten von dir: – Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation – Gute Kenntnisse in Windows- und Office-Anwendungen – Grundlegendes Verständnis von Netzwerken – Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse – Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise – Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support – Immatrikulation an einer Hochschule (für Werkstudententätigkeit)

Folgende Fähigkeiten zeichnen dich aus: – Analytisches Denkvermögen zur Problemlösung – Kommunikationsstärke und Serviceorientierung – Schnelle Auffassungsgabe – Belastbarkeit in stressigen Situationen – Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten – Teamfähigkeit – Geduld im Umgang mit unterschiedlich technikaffinen Nutzern

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten sind in der Regel: – Werktags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr – Flexible Einteilung nach deinen Vorlesungszeiten – 15-20 Stunden pro Woche – Blockarbeit in der vorlesungsfreien Zeit möglich – Regelmäßige, planbare Einsätze – Einsatzdauer zwischen 4 und 8 Stunden pro Tag

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: – Überdurchschnittliche Vergütung von 18,50 € pro Stunde – Praktische Erfahrung ergänzend zum IT-Studium – Einblicke in verschiedene IT-Infrastrukturen – Kontakte zu potenziellen zukünftigen Arbeitgebern – Übernahme echter Verantwortung – Flexible Arbeitszeitgestaltung vereinbar mit dem Studium – Moderne IT-Arbeitsumgebung – Mögliche Übernahme nach dem Studium – Erwerb von Zusatzqualifikationen durch die Praxis