Werkstudent: IT-Support Helfer (m/w/d) in Unterschleißheim – 19,00 € / Stunde

Jobbeschreibung

In Unterschleißheim suchen wir für innovative Technologieunternehmen unterstützende IT-Helfer. Du bist Teil eines technischen Teams und hilfst bei der Lösung einfacher IT-Probleme sowie bei der Unterstützung der Mitarbeiter. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen im Technologiepark Unterschleißheim, die kontinuierlich IT-Unterstützung benötigen.

Branche: IT, EDV

Jobarten: Werkstudent

Personalart: IT-Support Helfer (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Unterstützung beim First-Level-Support, einfache Hardware-Installationen (PCs, Drucker, Peripheriegeräte), die Durchführung von Routineupdates, das Anlegen von Benutzerkonten sowie die Dokumentation von Problemlösungen. Du bist Ansprechpartner für einfache IT-Anfragen der Mitarbeiter und unterstützt bei der Wartung der IT-Infrastruktur.

Neben dem technischen Support hilfst du auch bei der Inventarisierung von IT-Equipment, der Vorbereitung neuer Arbeitsplätze, unterstützt bei kleinen Schulungen zur Software-Nutzung, hilfst bei der Erstellung von Benutzerhandbüchern und übernimmst einfache Rechercheaufgaben zu technischen Lösungen. Je nach Bedarf unterstützt du auch bei der Organisation und Durchführung von Updates oder Migrationen.

Anforderungen:

Du bist eingeschriebener Student/in der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines ähnlichen Studiengangs. Du bringst grundlegende IT-Kenntnisse mit, insbesondere in den Bereichen Windows, Office-Anwendungen und Netzwerktechnik. Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse und kannst technische Sachverhalte verständlich erklären. Eine strukturierte Arbeitsweise und Problemlösungsfähigkeit sind wichtig für diese Position.

Du arbeitest serviceorientiert, bist geduldig im Umgang mit verschiedenen Anwendern und hast ein gutes technisches Verständnis. Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, Probleme systematisch zu lösen. Du bist lernbereit, kommunikationsstark und arbeitest zuverlässig, auch wenn du eigenständig Aufgaben übernimmst. Deine Belastbarkeit hilft dir, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.

Arbeitszeiten:

Einsatzzeiten vorwiegend montags bis freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, individuell auf deinen Studienplan abstimmbar. Idealerweise 16-20 Stunden pro Woche verteilt auf 2-3 feste Tage. Eine langfristige Zusammenarbeit während des Studiums (mind. 6 Monate) wird angestrebt.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen überdurchschnittlichen Stundenlohn von 19,00 €, flexible Arbeitszeiten, die gut mit deinem Studium vereinbar sind, sowie wertvolle praktische Erfahrung in der IT-Branche. Du erhältst Einblicke in moderne Unternehmens-IT und kannst dein theoretisches Wissen anwenden. Die Arbeit bietet dir die Möglichkeit, dein IT-Know-how zu erweitern und wichtige Kontakte für deine zukünftige Karriere zu knüpfen. Bei guter Leistung bestehen oft Möglichkeiten für Abschlussarbeiten oder einen späteren Berufseinstieg.