CALUMA GmbH
Werkstudent: IT-Support-Helfer (m/w/d) in Rödermark – 18,90 € / Stunde
Jobbeschreibung
Als IT-Support-Helfer in Rödermark unterstützt du verschiedene Unternehmen bei einfachen IT-Aufgaben und First-Level-Support. CALUMA vermittelt technikaffine Studierende an Firmen unterschiedlicher Branchen in Rödermark und Umgebung. Du arbeitest parallel zu deinem Studium und kannst praktische Erfahrungen im IT-Bereich sammeln.
Branche: IT, EDV
Jobarten: Werkstudent
Personalart: IT-Aushilfe (m/w/d)
Aufgaben:
Du unterstützt Nutzer bei einfachen IT-Problemen wie Druckereinrichtung, Passwort-Resets und Software-Updates. Du hilfst bei der Installation und Einrichtung von Hardware (PCs, Monitore, Peripheriegeräte) und unterstützt bei der Inventarisierung von IT-Komponenten. Du führst einfache Wartungsarbeiten durch und dokumentierst auftretende Fehler und deren Lösungen. Zudem hilfst du bei der Erstellung von Benutzeranleitungen.
Zusätzlich zu den IT-Support-Aufgaben hilfst du bei der Datensicherung und Archivierung, unterstützt bei der Verwaltung von Benutzerkonten, führst einfache Schulungen für Standardanwendungen durch, hilfst bei der Vorbereitung von Präsentationstechnik für Meetings, unterstützt bei der Pflege der IT-Dokumentation und übernimmst einfache Rechercheaufgaben zu IT-Themen.
Anforderungen:
Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang. Gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, optional auch MacOS und Linux) werden vorausgesetzt. Grundlegendes Verständnis von Netzwerken und Hardware-Komponenten ist wichtig. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil für die IT-Dokumentation. Erste praktische Erfahrungen im IT-Bereich sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
Du verfügst über ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und gehst strukturiert an IT-Probleme heran. Deine Kommunikationsfähigkeit hilft dir, technische Sachverhalte auch für Laien verständlich zu erklären. Du bist geduldig und serviceorientiert im Umgang mit Nutzern unterschiedlicher IT-Kenntnisse. Deine schnelle Auffassungsgabe ermöglicht es dir, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Du bist teamfähig und arbeitest gut mit den IT-Fachkräften zusammen. Deine Lernbereitschaft hilft dir, mit der schnellen Entwicklung im IT-Bereich Schritt zu halten.
Arbeitszeiten:
Hauptsächlich nachmittags oder vormittags an 2-3 Tagen pro Woche (10-20 Stunden wöchentlich). Die Arbeitszeiten werden mit deinem Stundenplan abgestimmt. Während der Semesterferien sind mehr Stunden möglich. Die Einsätze erfolgen langfristig und regelmäßig, meist für mindestens ein Semester. Bei IT-Projekten oder -Umstellungen sind zeitlich begrenzte Vollzeiteinsätze möglich.
Zusammenfassung:
Du erhältst einen überdurchschnittlichen Stundenlohn von 18,90 € pro Stunde. Wir bieten dir eine studienbegleitende Tätigkeit mit direktem Bezug zu deinem Informatikstudium. Du sammelst wertvolle praktische Erfahrungen im IT-Support und erhältst Einblicke in Unternehmens-IT. Du erweiterst dein berufliches Netzwerk und verbesserst deine Jobchancen nach dem Studium. Die Bezahlung erfolgt pünktlich und zuverlässig durch den jeweiligen Arbeitgeber. Bei entsprechender Leistung bestehen gute Chancen für spätere Festanstellung oder Abschlussarbeiten.