CALUMA GmbH
Werkstudent: IT-Support-Aushilfe in Kaiserslautern – 19,00 € / Stunde
Jobbeschreibung
Als IT-Support-Aushilfe in Kaiserslautern erwartet dich ein anspruchsvoller Job in verschiedenen Unternehmen und Organisationen. Du unterstützt bei der Lösung von IT-Problemen und hilfst Nutzern bei technischen Herausforderungen. In dieser Position sammelst du wertvolle praktische Erfahrungen im IT-Bereich. CALUMA vermittelt dich an Unternehmen und Institutionen in Kaiserslautern und Umgebung.
Branche: IT, EDV
Jobarten: Werkstudent
Personalart: IT-Supportkräfte (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Unterstützung bei der Behebung von Hardware- und Softwareproblemen, die Beantwortung von Nutzeranfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich (First-Level-Support), die Installation und Konfiguration von Standardsoftware, die Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten, einfache Netzwerkunterstützung sowie die Dokumentation von Problemen und Lösungsansätzen.
Zusätzlich zu deinen Hauptaufgaben hilfst du bei der Inventarisierung von IT-Equipment, unterstützt bei Updates und Patches von Betriebssystemen und Software, assistierst bei der Erstellung von Benutzeranleitungen und Dokumentationen, hilfst bei der Durchführung von Backups, unterstützt bei einfachen Schulungen für Standardanwendungen und übernimmst kleinere administrative Aufgaben im IT-Bereich.
Anforderungen:
Für diese Position solltest du ein laufendes Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen vorweisen können, über fundierte Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, idealerweise auch Linux/Mac OS) verfügen, grundlegende Netzwerkkenntnisse haben, Erfahrung im Umgang mit Standardsoftware (MS Office, etc.) besitzen, über gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen sowie eine schnelle Auffassungsgabe und Problemlösungsfähigkeiten mitbringen.
Du überzeugst durch deine ausgeprägten analytischen Fähigkeiten bei der Problemidentifikation. Deine Kommunikationsstärke hilft dir, technische Sachverhalte auch für Laien verständlich zu erklären. Du bist geduldig und serviceorientiert im Umgang mit Nutzern unterschiedlicher IT-Kenntnisse. Deine Lernbereitschaft ermöglicht dir, dich schnell in neue Systeme und Technologien einzuarbeiten. Zudem arbeitest du strukturiert und lösungsorientiert und bist belastbar auch in stressigen Situationen.
Arbeitszeiten:
Flexible Einsatzzeiten, vorwiegend während der Kernarbeitszeiten (9:00 – 17:00 Uhr) an Wochentagen (Montag bis Freitag). 15-20 Stunden pro Woche während des Semesters, Vollzeit möglich während der Semesterferien. Regelmäßige, planbare Einsätze.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir eine ideale Werkstudententätigkeit mit einem überdurchschnittlichen Stundenlohn von 19,00 Euro, flexible Arbeitszeiten, die sich optimal mit deinem Studium vereinbaren lassen, praktische Berufserfahrung in verschiedenen IT-Umgebungen, die Möglichkeit, dein theoretisches Wissen in die Praxis umzusetzen, Einblicke in verschiedene Unternehmensstrukturen und IT-Infrastrukturen, regelmäßige Einsatzmöglichkeiten mit Aussicht auf langfristige Zusammenarbeit sowie wertvolle Referenzen für deinen späteren Berufseinstieg in der IT-Branche.