Vollzeit: Telefonist für Außendienstkoordination in Münster (m/w/d) – 17,70 €/Stunde

Jobbeschreibung

Als Telefonist für die Außendienstkoordination bei unserem Kunden in Münster bist du das Bindeglied zwischen Außendienstmitarbeitern, Kunden und internen Abteilungen. Du koordinierst Termine, bearbeitest Anfragen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss. In diesem organisatorisch anspruchsvollen Job kannst du dein Koordinationstalent und deine Kommunikationsstärke optimal einsetzen.

Branche: Assistenz, Verwaltung

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Außendienstkoordinator (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben zählen: – Telefonische Annahme und Koordination von Kundenterminen – Management der Außendienstkalender – Abstimmung zwischen Kunden und Außendienstmitarbeitern – Routenplanung und Terminoptimierung – Weiterleitung wichtiger Informationen an den Außendienst – Nachverfolgung von Kundenterminen – Verwaltung der Außendienst-Ressourcen

Ergänzend übernimmst du: – Pflege der Kundendatenbank – Vorbereitung von Außendienstunterlagen – Unterstützung bei der Angebotserstellung – Nachbearbeitung von Kundenbesuchen – Erstellung von Besuchsberichten – Mitwirkung bei der Optimierung von Außendienstprozessen – Bearbeitung von E-Mail-Anfragen

Anforderungen:

Folgende Anforderungen solltest du erfüllen: – Idealerweise Erfahrung in der Vertriebskoordination oder im Office Management – Alternativ: kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook – Grundkenntnisse in Routenplanung – Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise – Serviceorientierte Einstellung – Belastbarkeit auch in Stresssituationen

Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus: – Ausgeprägte Kommunikationsstärke – Organisationsgeschick – Durchsetzungsvermögen bei Terminkonflikten – Multitaskingfähigkeit – Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten – Teamfähigkeit – Dienstleistungsorientierung – Diskretion im Umgang mit sensiblen Informationen

Arbeitszeiten:

Vollzeit, Mo-Fr 8:00-17:00 Uhr

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: – Attraktive Vergütung von 17,70 €/Stunde – Umfassende Einarbeitung in alle Prozesse und Systeme – Moderner Arbeitsplatz mit neuester Technik – Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit – Kollegiales Team mit gegenseitiger Unterstützung – Entwicklungsmöglichkeiten – 30 Tage Jahresurlaub – Betriebliche Altersvorsorge – Kostenlose Getränke – Gute Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten