CALUMA GmbH
Vollzeit: Telefonischer Vertriebssupport (m/w/d) in Lehrte – 19,40 €/Stunde
Jobbeschreibung
In Lehrte wirst du für ein expansives Unternehmen im Bereich Digitalisierung und IT-Lösungen für den Mittelstand tätig sein. Du arbeitest in einem modernen Bürogebäude mit guter Verkehrsanbindung. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit Start-up-Atmosphäre trotz etablierter Marktposition. Du wirst Teil eines leistungsorientierten Teams, das den Außendienst bei der Kundenakquise und -betreuung unterstützt.
Branche: Marketing, Werbung
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Als telefonischer Vertriebssupport kontaktierst du potenzielle Geschäftskunden zur Terminvereinbarung für den Außendienst. Du führst Erstgespräche zur Bedarfsermittlung und qualifizierst Leads nach vorgegebenen Kriterien. Du pflegst regelmäßigen Kontakt zu Bestandskunden und identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale. Nach Kundenbesuchen des Außendienstes führst du Follow-up-Gespräche und unterstützt bei der Angebotsnachverfolgung. Ein wichtiger Teil deiner Arbeit ist die sorgfältige Dokumentation aller Kundenkontakte im CRM-System und die Pflege der Kundendatenbank. Bei Interesse an Produktinformationen versendest du Unterlagen und vereinbarst Präsentationstermine.
Neben der direkten Vertriebsunterstützung hilfst du bei der Vorbereitung von Vertriebsaktionen und Kampagnen. Du unterstützt bei der Marktrecherche und der Identifikation potenzieller Zielkunden in neuen Branchen. Gelegentlich erstellst du einfache Auswertungen zu Gesprächserfolgen und Konversionsraten. Bei Bedarf unterstützt du bei der Organisation von Kundenevents und Produktpräsentationen. In ruhigeren Zeiten nimmst du an Produktschulungen teil, um deine Beratungskompetenz zu vertiefen.
Anforderungen:
Du verfügst über Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb oder Telemarketing, idealerweise im B2B-Bereich. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung. Ein sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen wird erwartet. Grundlegende Kenntnisse im Bereich Digitalisierung und IT sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Deine Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft und dein sicheres Auftreten am Telefon helfen dir, auch mit Entscheidungsträgern in Unternehmen professionell zu kommunizieren. Zielorientierung, Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbständig zu arbeiten, runden dein Profil ab.
Du verfügst über ein ausgeprägtes Verkaufstalent und die Fähigkeit, schnell Vertrauen aufzubauen. Deine Kommunikationsstärke zeigt sich in deiner überzeugenden Gesprächsführung und deiner sicheren Argumentation. Du arbeitest strukturiert und zielorientiert, mit einem klaren Fokus auf Ergebnisse. Deine Hartnäckigkeit und dein positives Mindset helfen dir, auch mit Absagen konstruktiv umzugehen. Du bist ein Teamplayer, der eng mit dem Außendienst zusammenarbeitet und zum gemeinsamen Vertriebserfolg beiträgt. Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, Kundenpotenziale richtig einzuschätzen und zu priorisieren.
Arbeitszeiten:
Vollzeit 40 Stunden/Woche, Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr
Zusammenfassung:
Du erhältst einen überdurchschnittlichen Stundenlohn von 19,40 € plus Teamprämien bei Erreichung der Vertriebsziele. Wir bieten dir eine professionelle Einarbeitung mit Schulungen zu Verkaufstechniken und Produktkenntnissen. Du profitierst von regelmäßigen Trainings zur Verbesserung deiner Vertriebskompetenz. Dein Arbeitsplatz ist modern ausgestattet mit neuester Technologie. Wir fördern ein kollegiales Arbeitsklima mit regelmäßigen Teamevents und Incentives bei guten Leistungen. Du erhältst Einblicke in innovative IT-Lösungen und den digitalen Wandel verschiedener Branchen. Bei entsprechendem Interesse und Eignung bestehen Entwicklungsmöglichkeiten in Richtung Außendienst oder Vertriebsleitung.