Vollzeit: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für Landhotel in Ibbenbüren – 17,30 €/Std.

Jobbeschreibung

In einem charmanten Landhotel am Rande von Ibbenbüren im Tecklenburger Land wirst du als Rezeptionsmitarbeiter zum Herzstück des Gästeservice. Das familiengeführte Hotel ist bekannt für seine herzliche Atmosphäre und die Nähe zum Teutoburger Wald. Du betreust Wanderer, Radfahrer, Familien und Geschäftsreisende und sorgst dafür, dass sie sich während ihres Aufenthalts rundum wohlfühlen.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Als Rezeptionsmitarbeiter übernimmst du folgende Aufgaben: – Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung der Hotelgäste – Durchführung von Check-in und Check-out – Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen – Beratung zu Wander- und Radwegen im Tecklenburger Land – Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Gästen – Kassieren und Rechnungserstellung – Koordination mit Restaurant und Housekeeping – Bearbeitung von Gästewünschen und Beschwerden

Zusätzlich gehören zu deinem vielseitigen Aufgabenbereich: – Organisation von Fahrradverleih und Wanderkarten – Verkauf regionaler Produkte an der Rezeption – Unterstützung bei der Planung von Familienfeiern und kleinen Events – Pflege der Gästedatenbank und Stammgastbetreuung – Unterstützung im Restaurant bei Bedarf – Vorbereitung von Informationsmaterial für Ausflüge – Zusammenarbeit mit lokalen Tourismuspartnern – Unterstützung bei der Dekoration der Lobby je nach Jahreszeit

Anforderungen:

Für diese Position erwarten wir: – Idealerweise Erfahrung in der Hotellerie oder Gastronomie (auch Quereinsteiger mit Serviceorientierung willkommen) – Freude am Umgang mit Menschen – Grundkenntnisse in Hotelsoftware und MS Office – Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten – Gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten – Kenntnisse der Region Tecklenburger Land von Vorteil – Führerschein Klasse B wünschenswert – Teamfähigkeit und Flexibilität

Folgende Eigenschaften zeichnen dich aus: – Herzliche und authentische Gastgebermentalität – Serviceorientierung und Freundlichkeit – Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise – Belastbarkeit auch in der Hochsaison – Flexibilität bei wechselnden Anforderungen – Kommunikationsstärke und Offenheit – Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein – Interesse an regionalen Besonderheiten und Freizeitaktivitäten – Teamgeist und Hilfsbereitschaft

Arbeitszeiten:

Wechselnde Schichten zwischen 7:00 und 22:00 Uhr, 5-Tage-Woche, rotierende Wochenend- und Feiertagsdienste, verstärkte Einsätze in der Sommersaison

Zusammenfassung:

CALUMA vermittelt dir diese Position mit folgenden Vorteilen: – Attraktiver Stundenlohn von 17,30 €/Stunde – Unbefristete Anstellung nach Probezeit – Familiäre Arbeitsatmosphäre in ländlicher Umgebung – Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit – Mitarbeiterrabatte für Familienangehörige – Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit – Regelmäßige Teamevents und Betriebsausflüge – Möglichkeit zur Teilnahme an Weiterbildungen – Kostenlose Nutzung des Wellnessbereichs – Persönliche Betreuung durch CALUMA während des Bewerbungsprozesses