CALUMA GmbH
Vollzeit: Kulturhotel-Rezeptionist für Weimar – 18,75 € pro Stunde
Jobbeschreibung
Als Kulturhotel-Rezeptionist in einem traditionsreichen Hotel im Herzen der Kulturstadt Weimar erwartet dich eine besondere Position an der Schnittstelle zwischen Hotellerie und Kulturvermittlung. Das historische Boutiquehotel mit 40 individuell gestalteten Zimmern liegt in unmittelbarer Nähe zu Goethes Wohnhaus und anderen kulturellen Höhepunkten der Stadt. Die Gäste sind vorwiegend kulturinteressierte Touristen, Literaturfans und Besucher der zahlreichen Kulturveranstaltungen. In deiner Position bist du nicht nur für die klassischen Rezeptionsaufgaben zuständig, sondern auch ein kompetenter Kulturvermittler mit fundiertem Wissen über das klassische Weimar.
Branche: Hotellerie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Kultur-Concierge (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen: – Durchführung von Check-in und Check-out mit kulturhistorischem Hintergrundwissen – Beratung zu kulturellen Veranstaltungen, Museen und historischen Stätten in Weimar – Verkauf von Eintrittskarten für kulturelle Veranstaltungen – Organisation von geführten Touren durch das klassische Weimar – Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen – Betreuung von internationalen Gästen mit kulturellem Interesse – Erstellung von individuellen Kulturprogrammen für Gäste – Pflege des Hotelmanagementsystems – Koordination mit lokalen Kulturinstitutionen und Veranstaltern
Zusätzlich übernimmst du folgende kulturspezifische Aufgaben: – Organisation von literarischen Abenden und kleinen Kulturveranstaltungen im Hotel – Zusammenstellung von thematischen Stadtrundgängen (Goethe, Schiller, Bauhaus etc.) – Vermittlung zwischen Gästen und lokalen Künstlern/Kulturschaffenden – Betreuung der hoteleigenen Bibliothek mit Weimar-Literatur – Erstellung von Informationsmaterial zu aktuellen Kulturveranstaltungen – Organisation von Transfers zu Veranstaltungsorten – Unterstützung bei kulturellen Sonderwünschen der Gäste – Pflege von Kontakten zu Kulturinstitutionen – Betreuung von Kulturgruppen und Studienreisen – Mithilfe bei kulturellen Themenabenden im Hotelrestaurant
Anforderungen:
Für diese spezialisierte Position benötigst du: – Idealerweise eine Ausbildung in der Hotellerie oder im Tourismusbereich – Zusätzlich Kenntnisse in Kulturgeschichte, Literatur oder Kunstgeschichte von Vorteil – Alternativ Quereinsteiger mit kulturhistorischem Hintergrundwissen – Gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse – Fundiertes Wissen über Weimars Kulturgeschichte und aktuelle Kulturangebote – Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Gästen – Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und Ticketingsystemen – Gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen – Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsdiensten während kultureller Höhepunkte
Folgende Fähigkeiten und Eigenschaften solltest du mitbringen: – Begeisterung für Kultur, Geschichte und Literatur – Exzellente Kommunikationsfähigkeit und rhetorisches Geschick – Freude an der Vermittlung von kulturellen Inhalten – Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise – Serviceorientierung auf gehobenem Niveau – Belastbarkeit in kulturellen Hochsaisons (Kunstfest, Bauhaus-Jubiläum etc.) – Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise – Teamfähigkeit in der Zusammenarbeit mit lokalen Kulturinstitutionen – Kreativität bei der Gestaltung von individuellen Kulturprogrammen – Interkulturelle Kompetenz im Umgang mit internationalen Kulturtouristen
Arbeitszeiten:
Vollzeitbeschäftigung mit flexiblen Arbeitszeiten, hauptsächlich Tagdienst zwischen 7:00 und 22:00 Uhr, erhöhte Präsenz während kultureller Großveranstaltungen, 5-Tage-Woche mit rollierendem Dienstplan inklusive Wochenenden
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir: – Attraktives Gehalt von 18,75 € pro Stunde – Unbefristeter Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Probezeit – Arbeiten in einem kulturhistorisch bedeutsamen Ambiente – Kostenfreier Eintritt in viele kulturelle Einrichtungen Weimars – Regelmäßige Fortbildungen zu kulturhistorischen Themen – Vergünstigte Teilnahme an Kulturveranstaltungen – Mitarbeiterrabatte in Partnerhotels – Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit – Zuschläge für Abend-, Wochenend- und Feiertagsarbeit – Betriebliche Altersvorsorge – Möglichkeit zur kreativen Mitgestaltung des kulturellen Hotelangebots – Einzigartiges Arbeitsumfeld in einer der bedeutendsten Kulturstädte Deutschlands