CALUMA GmbH
Vollzeit: Callcenter Agent für Immobilienberatung (m/w/d) – 21,00 €/Stunde
Jobbeschreibung
In Landsberg am Lech wirst du für ein renommiertes Immobilienunternehmen im gehobenen Segment tätig sein. Du arbeitest in einem eleganten Büro in zentraler Lage. Das Unternehmen bietet eine professionelle Arbeitsatmosphäre mit hohem Qualitätsanspruch. Du wirst Teil eines kompetenten Teams, das sich auf exklusive Immobilien im süddeutschen Raum spezialisiert hat und wertvolle Kontakte in der Branche pflegt.
Branche: Beratung, Consulting
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Telefonagenten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Callcenter Agent für Immobilienberatung bist du der erste Ansprechpartner für Interessenten und Eigentümer hochwertiger Immobilien. Du qualifizierst telefonisch Anfragen zu Kauf- und Verkaufsinteressen und erfasst alle relevanten Details im CRM-System. Du vereinbarst Termine für Besichtigungen und Beratungsgespräche mit Immobilienberatern. Ein wichtiger Teil deiner Arbeit ist die Betreuung von Bestandskunden und die regelmäßige Kontaktpflege. Du informierst über aktuelle Marktentwicklungen und Angebote im Premium-Segment und beantwortest erste Fragen zu Finanzierungsmöglichkeiten und steuerlichen Aspekten.
Neben dem direkten Kundenkontakt unterstützt du bei der Recherche zu Immobilienobjekten und der Marktanalyse. Du hilfst bei der Vorbereitung von Exposés und der Zusammenstellung von Informationsmaterialien für Kunden. Gelegentlich unterstützt du bei der Organisation von exklusiven Kundenevents und Immobilienpräsentationen. Bei Bedarf hilfst du bei der Pflege der Social-Media-Präsenz und der Aktualisierung der Webseite mit neuen Immobilienangeboten. In ruhigeren Zeiten erweiterst du dein Wissen zu rechtlichen und steuerlichen Aspekten des Immobiliengeschäfts.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zur Immobilienbranche, oder entsprechende Berufserfahrung im gehobenen Kundenservice. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung, gute Englischkenntnisse von Vorteil. Ein grundlegendes Verständnis für Immobilien und Interesse an Marktentwicklungen werden erwartet. Ein sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen wird vorausgesetzt. Deine kommunikative Kompetenz und dein sicheres, verbindliches Auftreten helfen dir im Umgang mit anspruchsvollen Kunden. Diskretion, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise runden dein Profil ab.
Du verfügst über ein ausgeprägtes Gespür für gehobenen Kundenservice und eine natürliche Souveränität. Deine Kommunikationsstärke zeigt sich in deiner gewählten Ausdrucksweise und deiner Fähigkeit, auf unterschiedliche Gesprächspartner einzugehen. Du arbeitest strukturiert und detailorientiert, besonders bei der Erfassung komplexer Immobiliendaten. Deine Verkaufsaffinität hilft dir, Kaufsignale zu erkennen und Interessenten für exklusive Angebote zu begeistern. Du behältst auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen Ruhe und Professionalität. Deine Diskretion und Vertrauenswürdigkeit sind besonders wichtig im Umgang mit vermögenden Kunden und vertraulichen Informationen.
Arbeitszeiten:
Vollzeit 40 Stunden/Woche, Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr, gelegentlich Termine am frühen Abend nach Vereinbarung
Zusammenfassung:
Du erhältst einen überdurchschnittlichen Stundenlohn von 21,00 € plus potenzielle Prämien bei erfolgreicher Terminvermittlung. Wir bieten dir eine fundierte Einarbeitung mit Schulungen zu Immobilienthemen und hochwertigem Telefonverkauf. Du profitierst von regelmäßigen Weiterbildungen im Bereich Premium-Immobilien und Verkaufspsychologie. Dein Arbeitsplatz ist repräsentativ gestaltet in bester Lage von Landsberg am Lech. Wir legen Wert auf eine professionelle Arbeitsatmosphäre mit hochwertiger Ausstattung. Du erhältst Einblicke in die exklusive Immobilienbranche und knüpfst wertvolle Kontakte. Bei entsprechender Qualifikation und Interesse besteht die Möglichkeit zur Weiterentwicklung in Richtung Immobilienberatung oder -bewertung.