CALUMA GmbH
Vollzeit: Call Center Agent für telefonischen Vertrieb in Bruchsal – 19,00€/Stunde
Jobbeschreibung
In dieser Position als Call Center Agent für telefonischen Vertrieb in Bruchsal arbeitest du für ein expandierendes Vertriebsunternehmen, das für namhafte Auftraggeber aus verschiedenen Branchen tätig ist. Du führst aktiv Verkaufsgespräche und gewinnst Neukunden für hochwertige Produkte und Dienstleistungen. Der moderne Arbeitsplatz befindet sich in zentraler Lage von Bruchsal mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung. Du wirst Teil eines motivierten Teams mit einer leistungsorientierten Unternehmenskultur. Die Position bietet dir neben einem attraktiven Grundgehalt die Chance auf leistungsbezogene Boni.
Branche: Vertrieb
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Vertriebsmitarbeiter/in (m/w/d)
Aufgaben:
Als Vertriebsmitarbeiter im Telefonvertrieb führst du aktiv Verkaufsgespräche mit potenziellen Kunden. Du präsentierst Produkte und Dienstleistungen überzeugend und setzt dabei professionelle Verkaufstechniken ein. Die Identifikation von Kundenbedürfnissen und das Ausräumen von Einwänden gehören ebenso zu deinen Aufgaben wie der erfolgreiche Abschluss von Verkäufen am Telefon. Du erfasst alle relevanten Kundendaten korrekt im CRM-System und sorgst für eine vollständige Dokumentation der Verkaufsgespräche. Die Erreichung und Überschreitung von Verkaufszielen sowie die Pflege und der Ausbau des Kundenstamms sind zentrale Bestandteile deiner täglichen Arbeit.
Zusätzlich zum aktiven Verkauf am Telefon unterstützt du bei der Nachbereitung von Verkaufsgesprächen und der Qualitätssicherung der Verkaufsunterlagen. Du hilfst bei der Analyse von Verkaufsdaten und der Identifikation von Optimierungspotentialen. Gelegentlich übernimmst du die Betreuung von Bestandskunden und führst Cross- und Upselling-Aktivitäten durch. In ruhigeren Phasen beteiligst du dich an der Weiterentwicklung von Vertriebsstrategien und Verkaufsleitfäden. Du nimmst an regelmäßigen Verkaufstrainings teil und unterstützt bei der Einarbeitung neuer Kollegen. Bei Bedarf hilfst du auch bei der Vorbereitung und Durchführung von Verkaufsaktionen und Sonderkampagnen.
Anforderungen:
Für diese Position benötigst du idealerweise erste Erfahrungen im Vertrieb oder Telefonmarketing, jedoch ist auch ein Quereinstieg bei entsprechender Motivation möglich. Du solltest über sehr gute Deutschkenntnisse und eine klare, angenehme Telefonstimme verfügen. Sicherer Umgang mit MS Office und die Fähigkeit, dich schnell in CRM-Systeme einzuarbeiten, werden vorausgesetzt. Verkaufstalent, Kommunikationsstärke und eine positive Einstellung auch bei Ablehnung sind unerlässlich. Zielorientierung, Durchsetzungsvermögen und die Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtsystem (auch nachmittags) runden dein Profil ab.
Dich zeichnet ein ausgeprägtes Verkaufstalent und eine überzeugende Kommunikation am Telefon aus. Deine Begeisterungsfähigkeit und dein authentisches Auftreten helfen dir, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu gewinnen. Du bleibst auch bei Einwänden und Ablehnungen motiviert und hast die Fähigkeit, aus Rückschlägen zu lernen. Deine Zielstrebigkeit und dein Ehrgeiz unterstützen dich bei der konsequenten Verfolgung deiner Verkaufsziele. Du bist belastbar, arbeitest strukturiert und behältst auch in anspruchsvollen Verkaufsgesprächen den Überblick. Idealerweise verfügst du über ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und die Fähigkeit, individuell auf verschiedene Kundentypen einzugehen.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten umfassen Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 20:00 Uhr im Schichtsystem (Vollzeit, 40 Stunden pro Woche). Die Früh- und Spätschichten rotieren im wöchentlichen Wechsel, wobei die Frühschicht von 09:00 bis 17:00 Uhr und die Spätschicht von 12:00 bis 20:00 Uhr dauert. Die Schichtpläne werden monatlich im Voraus bekannt gegeben. Gelegentlich können Samstagseinsätze von 09:00 bis 14:00 Uhr anfallen, die mit Freizeitausgleich kompensiert werden.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 19,00€ pro Stunde plus leistungsabhängige Bonuszahlungen, die dein Gehalt deutlich steigern können. Du erhältst professionelle Vertriebsschulungen und kontinuierliches Coaching zur Optimierung deiner Verkaufstechniken. Unser Kunde bietet einen modernen Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung und guter Verkehrsanbindung. Du profitierst von regelmäßigen Teamevents und einem motivierenden Arbeitsumfeld mit Erfolgsprämien und Verkaufswettbewerben. Bei guter Leistung bestehen hervorragende Karrierechancen und Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zur Teamleitung.