Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) in Ennepetal – 21,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Vertriebsinnendienstmitarbeiter in Ennepetal wirst du in einem mittelständischen Unternehmen der Metallverarbeitungsbranche tätig sein. Du unterstützt das Vertriebsteam bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und bist verantwortlich für die kaufmännische Auftragsabwicklung. Deine Tätigkeit umfasst vielseitige Aufgaben im Vertriebsinnendienst mit regelmäßigem Kundenkontakt und der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.

Branche: Metallverarbeitung

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Industriekaufmann/-frau

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen und Angebotserstellung, Auftragserfassung und -verfolgung, telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Beratung von Kunden zu Produkten und Lieferzeiten, Koordination zwischen Kunden, Außendienst und Produktion, Überwachung von Lieferterminen sowie die Klärung technischer und kaufmännischer Fragen mit den entsprechenden Fachabteilungen.

Darüber hinaus unterstützt du bei der Preiskalkulation und Konditionsgestaltung, hilfst bei der Bearbeitung von Reklamationen, wirkst bei der Erstellung und Pflege von Verkaufsunterlagen mit, unterstützt bei der Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, hilfst bei der Vorbereitung von Messeauftritten, übernimmst allgemeine administrative Aufgaben im Vertriebsbereich und unterstützt bei der Pflege der Kundendatenbank.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise in der Metallbranche, ist wünschenswert. Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse (besonders Excel) und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres Auftreten am Telefon aus. Deine Kommunikationsfähigkeit und dein Verhandlungsgeschick sind sehr gut. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und mit hoher Eigeninitiative. Zudem verfügst du über technisches Verständnis, Belastbarkeit und Teamfähigkeit.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr, flexible Arbeitszeitgestaltung möglich, 40 Stunden pro Woche

Zusammenfassung:

Dir wird ein attraktives Gehalt von 21,50 € pro Stunde geboten. Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub. Zu den weiteren Benefits zählen flexible Arbeitszeiten, regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten im Vertrieb, ein moderner Arbeitsplatz in Ennepetal mit guter Verkehrsanbindung, betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeitervergünstigungen sowie ein kollegiales Arbeitsumfeld und Teamevents.