CALUMA GmbH
Vertriebsinnendienst-Mitarbeiter (m/w/d) für Leer (Ostfriesland) – 19,75 € pro Stunde – Vollzeit
Jobbeschreibung
In Leer (Ostfriesland) erwartet dich eine spannende Tätigkeit im Vertriebsinnendienst eines etablierten Handelsunternehmens mit internationalem Kundenstamm. Du bist die wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und anderen internen Abteilungen. Deine Arbeit ist geprägt von Kundenkontakt und administrativen Aufgaben zur Unterstützung des Verkaufsprozesses. Das kollegiale Team und die familiäre Arbeitsatmosphäre sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen.
Branche: Vertrieb & Handel
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Sales Support
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben zählen: – Bearbeitung von Kundenanfragen und Auftragserfassung – Angebotserstellung und Kalkulation – Kundenberatung und Produktauskünfte – Unterstützung des Außendienstes bei Verkaufsaktivitäten – Auftragsabwicklung von der Annahme bis zur Auslieferung – Bestandsüberwachung und Bestellkoordination – Preisverhandlungen mit Bestandskunden – Pflege von Kundendaten im CRM-System
Darüber hinaus übernimmst du: – Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung – Mitarbeit bei Marketingaktionen und Mailings – Erstellung von Verkaufsstatistiken und Reportings – Unterstützung bei der Vorbereitung von Messen und Events – Koordination mit Logistik und Einkauf – Markt- und Wettbewerbsbeobachtung – Mithilfe bei der Pflege von Produktdatenbanken – Unterstützung bei Vertriebsprojekten
Anforderungen:
Wir erwarten von dir: – Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder kundenorientierten Bereich – Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel – Erfahrung mit CRM-Systemen und ERP-Software – Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, gute Englischkenntnisse – Verhandlungsgeschick und Verkaufstalent – Kundenorientierung und Servicebereitschaft – Organisationsstärke und strukturierte Arbeitsweise
Folgende Fähigkeiten zeichnen dich aus: – Ausgeprägtes Dienstleistungsdenken – Verkäuferisches Geschick und Verhandlungssicherheit – Belastbarkeit und Flexibilität – Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten – Eigeninitiative und selbstständige Arbeitsweise – Durchsetzungsvermögen und Problemlösungskompetenz – Gutes Zahlenverständnis und analytisches Denken – Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Arbeitszeiten:
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 40 Stunden/Woche, 8:00-16:30 Uhr, gelegentlich Mehrarbeit bei hohem Auftragsvolumen
Zusammenfassung:
Als Mitarbeiter erhältst du von uns: – Attraktives Gehalt von 19,75 € pro Stunde plus leistungsbezogene Prämien – Unbefristetes Arbeitsverhältnis nach erfolgreicher Probezeit – Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Produktschulungen – 28 Tage Jahresurlaub – Weihnachts- und Urlaubsgeld – Betriebliche Altersvorsorge – Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage – Kostenlose Parkplätze – Kantine mit vergünstigten Mahlzeiten – Regelmäßige Teamevents und Firmenveranstaltungen – Zuschüsse zu Fitnessstudio oder Gesundheitsmaßnahmen – Weiterbildungsmöglichkeiten im Vertriebs- und Produktbereich