Vertriebsinnendienst-Mitarbeiter (m/w/d) für Datteln – 19,50 € / Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

In Datteln erwartet dich eine vielseitige Tätigkeit im Vertriebsinnendienst eines erfolgreichen mittelständischen Handelsunternehmens. Du wirst in einem dynamischen Team arbeiten und maßgeblich zum Unternehmenserfolg beitragen. Der Arbeitsplatz befindet sich in einem modernen Bürokomplex mit guter Verkehrsanbindung im Industriegebiet von Datteln. Das Unternehmen zeichnet sich durch seine familiäre Atmosphäre, flache Hierarchien und ein hohes Maß an Wertschätzung gegenüber seinen Mitarbeitern aus.

Branche: Handel & Vertrieb

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Bürokaufmann (m/w/d)

Aufgaben:

Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst bist du die Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und anderen internen Abteilungen. Du betreust selbstständig einen eigenen Kundenstamm und bist verantwortlich für die Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Auftragsabwicklung. Die telefonische und schriftliche Kundenberatung, die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen gehören zu deinen Hauptaufgaben. Zudem unterstützt du den Außendienst bei der Kundenakquise und -betreuung und übernimmst die Koordination mit Einkauf und Logistik zur termingerechten Lieferung.

Neben deinen Hauptaufgaben im Vertrieb unterstützt du bei der Durchführung von Marketingaktionen und bei der Erstellung von Verkaufsunterlagen. Du beobachtest den Markt und die Wettbewerber und gibst entsprechende Informationen an die Vertriebsleitung weiter. Die Mitarbeit bei der Optimierung von Vertriebsprozessen und die Unterstützung bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Messen und Kundenveranstaltungen fallen ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich. Bei Bedarf hilfst du bei der Erstellung von Verkaufsstatistiken und unterstützt bei Sonderprojekten im Vertriebsbereich.

Anforderungen:

Für diese Position bringst du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Groß- und Außenhandel, oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice ist wünschenswert. Du verfügst über sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse sind erforderlich. Du solltest über grundlegendes technisches Verständnis für die Produkte des Unternehmens verfügen. Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Verhandlungsgeschick runden dein Profil ab.

Du überzeugst durch deine kommunikativen Fähigkeiten und dein freundliches, kundenorientiertes Auftreten am Telefon und im persönlichen Kontakt. Deine verkäuferische Kompetenz und dein Verhandlungsgeschick helfen dir, auch anspruchsvolle Kundensituationen erfolgreich zu meistern. Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und eigenverantwortlich, auch unter Zeitdruck. Deine Teamfähigkeit und deine Bereitschaft, auch abteilungsübergreifend zu denken und zu handeln, machen dich zum idealen Kandidaten für diese Position. Du bringst Zahlenverständnis, Organisationstalent und die Fähigkeit mit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten.

Arbeitszeiten:

Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 17:00 Uhr, Freitag von 8:00 bis 14:00 Uhr, 40 Stunden pro Woche

Zusammenfassung:

Dir wird ein attraktives Gehaltspaket mit einem Stundenlohn von 19,50 € geboten. Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit einer Umsatzbeteiligung als zusätzlicher Verdienstanreiz. Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Jahresurlaub und flexiblen Arbeitszeitmodellen. Regelmäßige Produktschulungen und Weiterbildungen im Vertriebs- und Kommunikationsbereich unterstützen deine persönliche Entwicklung. Ein moderner Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Technik, kostenlose Getränke sowie Firmenevents und Teamaktivitäten sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld. Zudem profitierst du von Mitarbeiterrabatten auf das Produktsortiment und hast die Möglichkeit, dich innerhalb des wachsenden Unternehmens weiterzuentwickeln.