CALUMA GmbH
Teilzeit: Telefonischer Produktberater für Automobilzubehör in Sindelfingen – 18,50 €/Stunde
Jobbeschreibung
Als telefonischer Produktberater für Automobilzubehör in Sindelfingen berätst du Kunden zu technischen Ausstattungen, Zubehörteilen und Customizing-Optionen für Fahrzeuge. Du kombinierst technisches Verständnis mit Verkaufsgeschick und hilfst Kunden bei der Auswahl passender Produkte. CALUMA als Personalvermittlungsagentur sucht technikaffine und kommunikationsstarke Mitarbeiter mit Interesse an der Automobilbranche.
Branche: Handel, Verkauf
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Produktberater (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die telefonische Beratung von Kunden zu Automobilzubehör und technischen Ausstattungen. Du beantwortest Fragen zu Produkteigenschaften, Kompatibilität mit verschiedenen Fahrzeugmodellen und Installationsmöglichkeiten. Du erstellst individuelle Angebote, führst Verkaufsgespräche und nimmst Bestellungen entgegen. Bei technischen Detailfragen koordinierst du den Kontakt mit Spezialisten. Alle Kundenkontakte und Verkaufsabschlüsse dokumentierst du im CRM-System.
Zusätzlich zur Kundenberatung unterstützt du bei der Aktualisierung der Produktdatenbank und bei der Erstellung von Produktbeschreibungen. Du gibst Kundenfeedback zu Produkten an die Einkaufsabteilung weiter und hilfst bei der Identifikation von Verkaufstrends. Gelegentlich unterstützt du auch bei der telefonischen Nachverfolgung von Kundenbestellungen oder bei der Durchführung von Zufriedenheitsumfragen nach dem Kauf.
Anforderungen:
Du solltest idealerweise eine technische oder kaufmännische Ausbildung haben und über grundlegende Kenntnisse im Automobilbereich verfügen. Erfahrung im telefonischen Verkauf oder Kundenservice ist wünschenswert. Du solltest über gute Deutschkenntnisse verfügen und dich gewandt ausdrücken können. Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich zu erklären, werden vorausgesetzt. Interesse an Automobilen und deren Zubehör ist unverzichtbar.
Für diese Position sind ein sicheres Auftreten am Telefon und technisches Verständnis besonders wichtig. Du solltest Freude am Verkaufen haben und Kunden begeistern können. Die Fähigkeit, technische Informationen kundengerecht aufzubereiten und verständlich zu vermitteln, ist ebenso wichtig wie Serviceorientierung und Geduld. Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, dein Produkt- und Fachwissen kontinuierlich zu erweitern, runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten sind Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 19:00 Uhr sowie samstags zwischen 9:00 und 14:00 Uhr. Der Umfang beträgt 20-25 Stunden pro Woche, die Verteilung der Stunden kann flexibel gestaltet werden.
Zusammenfassung:
Dir wird ein interessanter Arbeitsplatz in einem technikaffinen Umfeld geboten. Du erhältst eine umfassende Produktschulung und kontinuierliches Training zu Verkaufstechniken. Die Vergütung liegt bei 18,50 Euro pro Stunde, zusätzlich gibt es attraktive erfolgsabhängige Provisionen. Du profitierst von Mitarbeiterrabatten auf das Produktsortiment. In der Automobilregion Sindelfingen bieten sich dir hervorragende Netzwerkmöglichkeiten und bei guter Leistung Perspektiven für eine Weiterentwicklung im Unternehmen.