Teilzeit: Telefonische Terminvereinbarung (m/w/d) in Zirndorf – 19,00 € / Stunde

Jobbeschreibung

In Zirndorf wirst du als Mitarbeiter für telefonische Terminvereinbarung für ein expandierendes Unternehmen aus der Vertriebsbranche tätig. Dich erwartet eine verantwortungsvolle Position, bei der du für die Koordination und Vereinbarung von Kundenterminen für den Außendienst zuständig bist. Du arbeitest in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Die Position bietet dir Raum für Eigeninitiative und persönliche Entwicklung.

Branche: Handel, Verkauf

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Mitarbeiter Terminvereinbarung (m/w/d)

Aufgaben:

Als Mitarbeiter für telefonische Terminvereinbarung kontaktierst du potenzielle Kunden aus bestehenden Datenbanken, stellst die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens professionell vor, identifizierst den Bedarf und das Interesse der Gesprächspartner und vereinbarst bei Interesse Termine für den Außendienst. Du koordinierst die Terminkalender der Vertriebsmitarbeiter, bereitest die Kundendaten für die Außendiensttermine vor und gibst Feedback zur Qualität der Kundenkontakte.

Zusätzlich zu deinen Hauptaufgaben führst du die Nachbereitung deiner Telefonate durch, pflegst die CRM-Datenbank mit aktuellen Informationen, erstellst einfache Reportings über deine Aktivitäten und deren Erfolgsquote und unterstützt bei der Aktualisierung der Gesprächsleitfäden basierend auf deinen Erfahrungen. Bei Bedarf hilfst du auch bei der Einarbeitung neuer Kollegen und dem Austausch von Best Practices im Team.

Anforderungen:

Für diese Position solltest du idealerweise Erfahrung im telefonischen Vertrieb oder in der Telefonakquise mitbringen. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und CRM-Systemen sind erforderlich. Du verfügst über eine angenehme Telefonstimme und eine überzeugende Ausdrucksweise. Verkäuferisches Talent, Hartnäckigkeit und Zielorientierung zeichnen dich aus. Du solltest mindestens 20 Stunden pro Woche verfügbar sein.

Du überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke und dein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon. Deine Überzeugungsfähigkeit und dein Durchsetzungsvermögen helfen dir, auch bei anfänglicher Skepsis deiner Gesprächspartner erfolgreich zu sein. Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und bist in der Lage, dich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner einzustellen. Deine Eigenmotivation und dein Ehrgeiz treiben dich an, kontinuierlich gute Ergebnisse zu erzielen. Du bist belastbar und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten liegen Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr, wobei eine Kernarbeitszeit von 10:00 bis 16:00 Uhr abgedeckt werden sollte. Die Teilzeitstelle umfasst 20-30 Stunden pro Woche mit der Möglichkeit zur flexiblen Einteilung nach Absprache. Ein Einsatz am Samstag ist nicht erforderlich.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine überdurchschnittliche Vergütung von 19,00 € pro Stunde zuzüglich erfolgsabhängiger Prämien bei Erreichen von Terminvereinbarungszielen. Du arbeitest in einem modernen Büro in zentraler Lage von Zirndorf mit guter Verkehrsanbindung. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung und kontinuierliches Coaching zur Verbesserung deiner Gesprächsführung. Bei guter Leistung bestehen Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen und die Chance auf eine langfristige Übernahme durch unseren Kunden. Zusätzlich profitierst du von einer kollegialen Arbeitsatmosphäre, regelmäßigen Teamevents und flexiblen Arbeitszeiten.