CALUMA GmbH
Teilzeit: Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d) für Dinslaken – 17,80 Euro/Stunde
Jobbeschreibung
In einem zentral gelegenen Stadthotel in Dinslaken wirst du als Rezeptionsmitarbeiter Teil eines dynamischen Teams. Das moderne 3-Sterne-Hotel mit 50 Zimmern empfängt eine Mischung aus Geschäftsreisenden und Touristen. Deine freundliche Art und dein serviceorientiertes Auftreten werden maßgeblich zum Wohlbefinden der Gäste beitragen.
Branche: Hotellerie
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Rezeptionist
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen: Begrüßung und Check-in der Gäste, Bearbeitung von Reservierungen, Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail, Beratung zu touristischen Angeboten in der Region, Rechnungserstellung und Kassierung, Gästebetreuung während des Aufenthalts, Check-out und Verabschiedung.
Zusätzlich übernimmst du folgende Aufgaben: Betreuung der hoteleigenen Bar in ruhigen Phasen, Organisation von Taxi- und Shuttleservices, Verkauf von regionalen Produkten und Souvenirs, Mithilfe bei der Organisation kleiner Veranstaltungen, Führen der Tagesabrechnung, Bearbeitung von Online-Bewertungen, Unterstützung bei Marketingaktivitäten.
Anforderungen:
Wir erwarten folgende Qualifikationen: Idealerweise eine Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich (auch Quereinsteiger mit entsprechender Dienstleistungserfahrung willkommen), gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch, Affinität im Umgang mit PC und Hotelsoftware, Kassenerfahrung von Vorteil, gepflegtes Erscheinungsbild, Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst.
Folgende Eigenschaften solltest du mitbringen: Ausgeprägte Serviceorientierung und Gastfreundlichkeit, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist und selbstständiges Arbeiten, Flexibilität und Belastbarkeit, freundliches und offenes Wesen.
Arbeitszeiten:
Teilzeitbeschäftigung mit 25-30 Stunden/Woche. Frühdienst (6:30-14:00 Uhr) und Spätdienst (14:00-22:00 Uhr) im Wechsel, inkl. Wochenend- und Feiertagsdiensten.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir: Attraktiver Stundenlohn von 17,80 Euro plus Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit, langfristige Beschäftigungsperspektive mit Aufstockungsmöglichkeit, gründliche Einarbeitung auch für Quereinsteiger, kostenlose Mahlzeiten während der Arbeitszeit, Mitarbeiterrabatte für Übernachtungen in der Hotelgruppe, angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team, regelmäßige Teambesprechungen und -events, flexible Dienstplangestaltung mit Berücksichtigung persönlicher Wünsche.