Teilzeit: Night Auditor (m/w/d) für historisches Stadthotel in Einbeck – 20,50 € Stundenlohn

Jobbeschreibung

Als Night Auditor im historischen Stadthotel in Einbeck erwartet dich eine verantwortungsvolle Position in einem besonderen Arbeitsumfeld. Du bist während der Nachtstunden der Hüter des charmanten Fachwerkhotels im Herzen der bekannten Braustadt. In dieser Rolle übernimmst du nicht nur die Rezeptionsaufgaben, sondern bist gleichzeitig für die Sicherheit des Hauses und das Wohlbefinden der übernachtenden Gäste verantwortlich. Das historische Ambiente des mehrere hundert Jahre alten Gebäudes verleiht deiner Arbeit einen besonderen Charakter. Du genießt die ruhige Atmosphäre der Nachtarbeit, hast aber dennoch regelmäßigen Kontakt zu internationalen Gästen, die das Hotel aufgrund seiner Lage an der Deutschen Fachwerkstraße besuchen.

Branche: Hotelgewerbe

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Nachtrezeptionist (m/w/d)

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben als Night Auditor gehört die Betreuung von späten Check-ins und frühen Check-outs. Du führst den Tagesabschluss durch und kontrollierst alle Buchungsvorgänge des Tages. Die Überprüfung der Kassenbestände und die Vorbereitung der Abrechnungen für den nächsten Tag fallen ebenso in deinen Verantwortungsbereich. Du bearbeitest nächtliche Anfragen und Reservierungen und bist der Ansprechpartner für alle Gästeanliegen während der Nachtstunden. Regelmäßige Kontrollgänge durch das historische Gebäude stellen die Sicherheit sicher. Du bereitest die Rezeptionsunterlagen für das Frühteam vor und überprüfst die Anreisen des kommenden Tages. Bei Notfällen bist du der erste Ansprechpartner und leitest entsprechende Maßnahmen ein.

Neben den klassischen Night Auditor Tätigkeiten unterstützt du bei der Vorbereitung des Frühstücksbereichs in den frühen Morgenstunden. Du sorgst für die Bestückung der Minibar in den Zimmern und bereitest kleine Snacks für Gäste mit späten Ankünften vor. Die Überprüfung und Aktualisierung der Gästedaten im System gehört ebenso zu deinen Nebentätigkeiten wie das Zusammenstellen von Informationsmappen für Neuankömmlinge. Bei Bedarf hilfst du beim Einschenken von Getränken aus der historischen Hausbrauerei für Nachtschwärmer. Du pflegst die Bewertungen auf Online-Portalen und antwortest auf Gästefeedback. In besonders ruhigen Nächten kümmerst du dich um Übersetzungsarbeiten für Speisekarten und Hausbeschreibungen oder aktualisierst die Eventkalender mit lokalen Veranstaltungen.

Anforderungen:

Für diese verantwortungsvolle Position solltest du idealerweise Erfahrung im Hotelbereich mitbringen, wobei auch Quereinsteiger mit Nachtarbeitsaffinität willkommen sind. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Fremdsprachen von Vorteil. Du solltest sicher im Umgang mit Hotelsoftware und MS Office sein. Ein verantwortungsbewusstes, selbstständiges Arbeiten wird ebenso vorausgesetzt wie die Bereitschaft zur dauerhaften Nachtarbeit. Grundkenntnisse in Erster Hilfe sind wichtig, um in Notfallsituationen angemessen reagieren zu können. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen sind für die Gästeinteraktion unerlässlich. Kenntnisse über die Geschichte Einbecks und der regionalen Brautradition sind von Vorteil, können aber auch während der Einarbeitung vertieft werden.

Als idealer Night Auditor verfügst du über ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit. Deine ausgeprägte Selbstständigkeit und Entscheidungsfähigkeit helfen dir, auch ohne direkte Kollegen vor Ort souveräne Entscheidungen zu treffen. Du behältst auch in unerwarteten Situationen die Ruhe und findest pragmatische Lösungen. Dein Sicherheitsbewusstsein und deine Aufmerksamkeit für Details sind besonders wichtig beim Schutz des historischen Gebäudes. Du bist kommunikationsstark und kannst auch spät nachts noch freundlich und zuvorkommend auf Gästewünsche eingehen. Deine analytischen Fähigkeiten unterstützen dich bei der genauen Durchführung der Buchhaltungsaufgaben und Kontrollprozesse. Du hast kein Problem damit, nachts zu arbeiten und deinen Biorhythmus entsprechend anzupassen. Die Fähigkeit, sich selbst zu motivieren und die Zeit in ruhigeren Phasen sinnvoll zu nutzen, zeichnet dich aus.

Arbeitszeiten:

Die Teilzeitstelle als Night Auditor umfasst 20-25 Stunden pro Woche und wird ausschließlich in Nachtschichten ausgeübt. Die reguläre Arbeitszeit beginnt um 22:00 Uhr und endet um 6:00 Uhr morgens. Die Nachtschichten werden in einem festen Rhythmus geplant, typischerweise zwei bis drei Nächte pro Woche, wodurch eine gewisse Regelmäßigkeit und Planbarkeit gewährleistet ist. Feiertagsarbeit wird mit entsprechenden Zuschlägen vergütet und im Team fair verteilt. Die genaue Schichtplanung erfolgt in Abstimmung mit dem Team etwa einen Monat im Voraus, wobei auf persönliche Wünsche im Rahmen des Möglichen eingegangen wird.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine überdurchschnittliche Vergütung von 20,50 € pro Stunde plus attraktive Nachtzuschläge von 25%. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in alle Aspekte des historischen Hotels und seiner besonderen Anforderungen. Als Mitarbeiter genießt du kostenfreie Mahlzeiten während deiner Schicht sowie vergünstigte Übernachtungen in Partnerhotels für dich und deine Angehörigen. Die Nachtarbeit bietet dir tagsüber Freiräume für Familie, Hobbys oder Weiterbildung. Du profitierst von einem ruhigen, eigenverantwortlichen Arbeiten ohne permanente Überwachung. Die besondere Atmosphäre des historischen Gebäudes und die Möglichkeit, Teil der jahrhundertealten Hoteltradition zu sein, machen diese Stelle einzigartig. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem etablierten Betrieb mit familiärer Führung.