Technischer Supportmitarbeiter in Rosenheim (m/w/d) – 27,50 €/Stunde – Nebenjob

Jobbeschreibung

In dieser Position unterstützt du Unternehmen in Rosenheim und Umgebung bei der Bewältigung alltäglicher IT-Herausforderungen. Du hilfst dabei, technische Probleme zu lösen und die digitale Infrastruktur am Laufen zu halten. Der Job bietet einen exzellenten Einstieg in die IT-Branche, auch ohne formale IT-Ausbildung, und ermöglicht es dir, praktische Erfahrungen in verschiedenen Unternehmensumgebungen zu sammeln.

Branche: IT & Technologie

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Technischer Support (m/w/d)

Aufgaben:

Du bist für die Behebung einfacher bis mittelschwerer IT-Probleme zuständig, wie die Fehlerbehebung bei Hardware- und Softwareproblemen, die Installation und Konfiguration von Standardsoftware sowie die Einrichtung von Benutzerkonten und E-Mail-Zugängen. Du unterstützt bei der Einrichtung neuer Arbeitsplätze und hilfst Mitarbeitern bei der Nutzung von Unternehmensanwendungen.

Zusätzlich übernimmst du die regelmäßige Überprüfung von Backups, hilfst bei der Inventarisierung und Verwaltung von IT-Assets und unterstützt bei der Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen. Bei Bedarf führst du auch grundlegende Schulungen für Endanwender zu IT-Sicherheitsthemen und Standardanwendungen durch.

Anforderungen:

Du solltest über grundlegende Kenntnisse in der PC-Fehlersuche verfügen und dich mit Windows-Betriebssystemen auskennen. Erste Erfahrungen im IT-Support oder verwandten Bereichen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Wichtig sind deine Bereitschaft zu lernen, ein systematischer Ansatz zur Problemlösung und ein freundliches, geduldiges Auftreten gegenüber Nutzern aller technischen Kenntnisniveaus.

Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit und kannst gut mit Menschen unterschiedlicher technischer Vorkenntnisse kommunizieren. Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, Probleme systematisch zu erkennen und zu lösen. Du arbeitest sorgfältig und zuverlässig, auch wenn es mal hektisch wird. Grundlegende Englischkenntnisse sind für das Verständnis technischer Dokumentationen hilfreich.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten sind flexibel vereinbar und orientieren sich an deiner Verfügbarkeit. Typischerweise umfasst der Job 15-25 Stunden pro Woche, vorwiegend während der regulären Geschäftszeiten (Mo-Fr 8-18 Uhr). Nach entsprechender Einarbeitung sind auch Bereitschaftsdienste mit Remote-Support möglich.

Zusammenfassung:

Neben dem attraktiven Stundenlohn von 27,50 € bietet dir dieser Job die Möglichkeit, ein breites Spektrum an IT-Themen in der Praxis kennenzulernen. Du erhältst regelmäßiges Feedback und Coaching durch erfahrene IT-Spezialisten. Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine optimale Work-Life-Balance. Mit zunehmender Erfahrung besteht die Möglichkeit, in spezialisierte IT-Bereiche hineinzuwachsen.