Technischer IT-Supportmitarbeiter in Haan (m/w/d) – 25,00 € pro Stunde – Werkstudent

Jobbeschreibung

Als technischer IT-Supportmitarbeiter in Haan hast du die Chance, dein IT-Know-how in einem innovativen Unternehmen einzubringen. Auch ohne abgeschlossene IT-Ausbildung kannst du bei alltäglichen technischen Herausforderungen unterstützen und wertvolle Praxiserfahrung sammeln. Unser Kunde im Bereich Industrieautomation bietet dir ein spannendes Arbeitsumfeld mit modernster Technik und vielfältigen Lernmöglichkeiten.

Branche: IT & Technologie

Jobarten: Werkstudent

Personalart: IT-Support (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgaben umfassen: – First-Level-Support für Mitarbeiter bei Computer- und Softwareproblemen – Einrichtung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Peripheriegeräte) – Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten – Mithilfe bei der Installation und Konfiguration von Standard-Software – Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets – Unterstützung bei der Inventarisierung der IT-Infrastruktur

Darüber hinaus wirst du: – Bei der Analyse und Behebung einfacher Netzwerkprobleme helfen – Grundlegende Wartungsarbeiten an der IT-Infrastruktur durchführen – Bei der Bestellung von IT-Equipment unterstützen – Benutzer bei der Anwendung von Standard-Software schulen – An der Dokumentation von IT-Prozessen mitwirken – Einfache Skripte für Automatisierungsaufgaben erstellen – Bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen assistieren

Anforderungen:

Für diese Position solltest du mitbringen: – Grundkenntnisse im IT-Bereich, idealerweise erste Praxiserfahrung – Vertrautheit mit Windows-Betriebssystemen – Grundverständnis für Netzwerktechnik – Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz – Serviceorientierung und Kommunikationsstärke – Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien – Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Folgende Fähigkeiten sind von Vorteil: – Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen – Grundkenntnisse in MS Office-Anwendungen – Verständnis für IT-Sicherheitskonzepte – Kenntnisse in der Fehlerdiagnose von Hardware- und Softwareproblemen – Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären – Organisationstalent und Belastbarkeit – Teamfähigkeit und Flexibilität – Grundkenntnisse in Englisch für technische Dokumentationen

Arbeitszeiten:

Flexibel 15-20 Stunden pro Woche, Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 18:00 Uhr nach Absprache, Möglichkeit zur teilweisen Arbeit im Homeoffice nach Einarbeitung

Zusammenfassung:

Als Werkstudent im IT-Support erhältst du: – Attraktive Vergütung von 25,00 € pro Stunde – Flexible Arbeitszeitgestaltung, vereinbar mit deinem Studium – Praktische Erfahrungen in der IT-Branche – Professionelle Einarbeitung und Betreuung – Möglichkeit zur Übernahme nach dem Studium – Zugang zu Schulungs- und Weiterbildungsangeboten – Mitarbeit an spannenden IT-Projekten – Moderner Arbeitsplatz mit aktueller technischer Ausstattung