Technischer IT-Servicehelfer in Bruchsal (m/w/d) – 28,00 € pro Stunde – Studentenjob

Jobbeschreibung

In Bruchsal bieten wir dir als technischer IT-Servicehelfer eine spannende Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt. Du unterstützt Unternehmen verschiedener Branchen bei alltäglichen IT-Herausforderungen und hilfst Anwendern bei der Lösung technischer Probleme. Deine Einsätze können sowohl regelmäßig bei festen Kunden als auch projektbezogen stattfinden. Die Position ist ideal für Studierende, die ihr IT-Wissen praktisch anwenden möchten und Freude an der Unterstützung von Anwendern haben.

Branche: IT & Anwendersupport

Jobarten: Studentenjob

Personalart: IT-Servicehelfer (m/w/d)

Aufgaben:

Dein Aufgabenspektrum umfasst: – Unterstützung bei der Lösung von Hard- und Softwareproblemen – Installation und Konfiguration von Standard-Software – Einrichtung und Wartung von Computerarbeitsplätzen – Bearbeitung von Supportanfragen – Durchführung von Updates und Sicherheitspatches – Betreuung von Druckern und Peripheriegeräten – Dokumentation von Störungen und deren Behebung

Darüber hinaus unterstützt du bei: – Benutzerverwaltung in Standard-Anwendungen – Einweisung von Mitarbeitern in IT-Grundlagen – Mitarbeit bei der Erstellung von Anwenderdokumentationen – Durchführung von Datensicherungen – Umsetzung einfacher IT-Sicherheitsmaßnahmen – Mithilfe bei Inventarisierung und Bestandsführung – Kleine Netzwerkkonfigurationen

Anforderungen:

Von dir erwarten wir: – Studium im technischen Bereich oder IT-Affinität – Grundlegende IT-Kenntnisse und technisches Verständnis – Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen – Serviceorientierung und Kommunikationsstärke – Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit – Führerschein Klasse B wünschenswert – Bereitschaft zu Einsätzen in Bruchsal und Umgebung

Folgende Fähigkeiten sind vorteilhaft: – Kundenorientiertes und freundliches Auftreten – Geduld und Einfühlungsvermögen bei der Anwenderbetreuung – Analytisches Denken bei der Problemlösung – Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten – Lernbereitschaft und Interesse an IT-Themen – Grundlegende Englischkenntnisse für technische Dokumentationen – Belastbarkeit in stressigen Situationen – Fähigkeit, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten, vorzugsweise Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. Umfang von 10-20 Stunden pro Woche, anpassbar an deinen Studienplan. Auch Blockeinsätze in den Semesterferien möglich.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir: – Top-Vergütung von 28,00 € pro Stunde – Wertvolle Praxiserfahrung neben dem Studium – Flexible Zeiteinteilung, die sich deinem Studium anpasst – Vielfältige Einblicke in unterschiedliche Unternehmen – Erweiterung deiner IT-Kenntnisse durch praktische Anwendung – Direkter Kontakt zu potenziellen zukünftigen Arbeitgebern – Persönliche Betreuung durch CALUMA – Chance auf Übernahme durch Kundenunternehmen nach dem Studium