Studentenjob: Telefonischer Interviewer in Duisburg – 16,00 € pro Stunde

Jobbeschreibung

Als telefonischer Interviewer in Duisburg führst du Umfragen und Interviews für verschiedene Marktforschungsprojekte durch. CALUMA vermittelt dich an ein etabliertes Marktforschungsinstitut, das eine angenehme Arbeitsatmosphäre in modernen Räumlichkeiten bietet. Du arbeitest in einem jungen, dynamischen Team unter professioneller Anleitung. Dieser Studentenjob eignet sich hervorragend für Studierende, die flexible Arbeitszeiten suchen und ihre kommunikativen Fähigkeiten einsetzen möchten. Die Tätigkeit erfordert keine Vorkenntnisse und lässt sich ideal mit dem Studium vereinbaren.

Branche: Beratung, Consulting

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Interviewer (m/w/d)

Aufgaben:

Deine Hauptaufgabe ist die Durchführung standardisierter Telefoninterviews nach vorgegebenen Gesprächsleitfäden. Du kontaktierst potenzielle Teilnehmer und führst mit ihnen strukturierte Befragungen zu verschiedenen Themen durch. Dabei erfasst du die Antworten direkt in einem computergestützten Befragungssystem. Du stellst sicher, dass die Interviews vollständig und nach den methodischen Vorgaben durchgeführt werden. Du informierst die Teilnehmer über den Zweck der Befragung und beantwortest aufkommende Fragen kompetent und freundlich.

Neben den Telefoninterviews unterstützt du bei der Qualitätssicherung der erhobenen Daten. Du prüfst die Vollständigkeit deiner Interviews und gibst Feedback zu möglichen Verbesserungen der Fragebögen. In ruhigeren Phasen hilfst du bei der Vorbereitung neuer Befragungsprojekte, etwa durch das Testen von Fragebögen oder die Recherche von Kontaktdaten. Gelegentlich unterstützt du auch bei einfachen administrativen Tätigkeiten wie der Dateneingabe oder dem Sortieren von Unterlagen. Bei Interesse und entsprechender Eignung kannst du auch in die Auswertung der Daten eingebunden werden.

Anforderungen:

Für diesen Studentenjob sind keine speziellen Qualifikationen erforderlich. Du solltest an einer Hochschule immatrikuliert sein und über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift verfügen. Eine klare, deutliche Aussprache und ein freundlicher Kommunikationsstil sind wichtig. Grundlegende PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt, da du mit einfachen Eingabemasken arbeiten wirst. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind entscheidend, ebenso wie die Fähigkeit, auch bei Absagen freundlich zu bleiben. Du solltest in der Lage sein, standardisierte Gesprächsleitfäden genau zu befolgen und neutral zu bleiben.

Du verfügst über ein freundliches und sicheres Auftreten am Telefon. Deine Kommunikationsstärke zeigt sich in der Fähigkeit, auf verschiedene Gesprächspartner einzugehen und sie für eine Teilnahme zu gewinnen. Du bist ein guter Zuhörer und kannst objektiv bleiben, ohne die Befragten zu beeinflussen. Deine Genauigkeit bei der Dateneingabe ist wichtig für die Qualität der Forschungsergebnisse. Du arbeitest selbständig und zuverlässig, auch ohne ständige Kontrolle. Deine Flexibilität erlaubt es dir, dich auf unterschiedliche Themen und Zielgruppen einzustellen. Du kannst gut mit Absagen umgehen und bleibst motiviert.

Arbeitszeiten:

Als Studentenjobber arbeitest du flexibel zwischen 8 und 20 Stunden pro Woche, je nach deinem Vorlesungsplan und den Projektanforderungen. Die Telefonzeiten liegen hauptsächlich zwischen 17:00 und 21:00 Uhr an Werktagen sowie samstags zwischen 10:00 und 16:00 Uhr, da in diesen Zeiten die meisten Personen erreichbar sind. Die Mindestschichtlänge beträgt in der Regel 3 Stunden. Du kannst deine Verfügbarkeit wöchentlich angeben, sodass du den Job optimal an deinen Studienalltag anpassen kannst. In den Semesterferien besteht die Möglichkeit, deine Stundenzahl zu erhöhen.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 16,00 Euro. Zusätzlich kannst du durch besonders erfolgreiche Interview-Quoten Bonuszahlungen erhalten. Du profitierst von einer strukturierten Einarbeitung und regelmäßigen Schulungen, die auch für dein Studium nützlich sein können. Die flexible Zeiteinteilung ermöglicht dir, den Job optimal mit deinem Studium zu kombinieren. Du sammelst praktische Erfahrungen im Bereich Marktforschung und empirische Sozialforschung, die besonders für Studierende der Wirtschafts-, Sozial- oder Kommunikationswissenschaften relevant sein können. Du erhältst nach längerer Beschäftigung auf Wunsch ein qualifiziertes Arbeitszeugnis. CALUMA unterstützt dich bei allen administrativen Fragen und steht dir als Ansprechpartner zur Seite.