Studentenjob: Telefoninterviewer (m/w/d) in Marburg – 16,80 €/Stunde

Jobbeschreibung

Als Telefoninterviewer in der Universitätsstadt Marburg vermittelt dich CALUMA an Marktforschungsinstitute und Unternehmen. Du führst telefonische Befragungen durch und sammelst wichtige Daten für Forschungsprojekte und Marketingstrategien. Der Job bietet dir flexible Arbeitszeiten und ist ideal für kommunikationsstarke Studierende mit guter Ausdrucksfähigkeit.

Branche: Marketing, Werbung

Jobarten: Studentenjob

Personalart: Marktforscher

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Durchführung standardisierter Telefoninterviews, die präzise Erfassung der Antworten, die Einhaltung der Befragungsrichtlinien sowie die Terminvereinbarung mit Interviewpartnern. Du stellst Fragen nach vorgegebenen Leitfäden und dokumentierst die Ergebnisse strukturiert.

Zusätzlich bereitest du die Interviews vor, führst Recherchen zu den Interviewpartnern durch, unterstützt bei der Qualitätskontrolle der Interviews und gibst Feedback zur Verbesserung der Fragebögen. Bei Bedarf hilfst du auch bei der Dateneingabe und bei ersten Auswertungen der Ergebnisse.

Anforderungen:

Du solltest über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme verfügen. Sorgfalt, Geduld und ein höflicher Umgang am Telefon sind unerlässlich. Sehr gute Deutschkenntnisse, idealerweise auch weitere Fremdsprachenkenntnisse, werden vorausgesetzt. Erste Erfahrungen in der Kundenansprache sind von Vorteil, aber keine Bedingung.

Du überzeugst durch deine sprachliche Ausdrucksfähigkeit, dein sicheres Auftreten am Telefon und deine Überzeugungskraft. Du gehst strukturiert vor und arbeitest genau nach Vorgaben. Deine Fähigkeit, auf unterschiedliche Gesprächspartner einzugehen, und deine Geduld auch bei schwierigen Gesprächen zeichnen dich aus.

Arbeitszeiten:

Flexible Arbeitszeiten, hauptsächlich nachmittags und früh abends (16-21 Uhr) sowie samstags. Die Einsatzzeiten werden mit dir abgestimmt und berücksichtigen deinen Studienplan. Typische Schichten dauern 3-5 Stunden und werden nach deiner Verfügbarkeit geplant.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen fairen Stundenlohn von 16,80 €, einen modernen Arbeitsplatz mit der notwendigen Telefonausrüstung, regelmäßige Schulungen zu Interviewtechniken und die Möglichkeit, deine Kommunikationsfähigkeiten zu stärken. Die flexiblen Arbeitszeiten lassen sich gut mit deinem Studium vereinbaren.