CALUMA GmbH
Spezialist für Handel- und Shoppingsicherheit in Mannheim (m/w/d) – 22,50€/Stunde – Wochenendjob
Jobbeschreibung
Als Spezialist für Handel- und Shoppingsicherheit in Mannheim bist du für die Sicherheit in Einkaufszentren, Kaufhäusern und Einzelhandelsgeschäften in der Quadratestadt verantwortlich. Du sorgst durch präventive Präsenz und gezielte Kontrollen für die Reduzierung von Ladendiebstählen und achtest auf die Sicherheit von Kunden und Mitarbeitern. Diese Position bietet dir einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit verschiedenen Einsatzorten und die Möglichkeit, Teil des pulsierenden Einzelhandelslebens in Mannheim zu sein.
Branche: Handelssicherheit
Jobarten: Wochenendjob
Personalart: Einzelhandelsschutz (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehören Präsenzstreifen in Verkaufsbereichen und die diskrete Beobachtung von Kunden und Bereichen mit diebstahlgefährdeten Waren. Du führst Taschenkontrollen bei Verdacht auf Diebstahl durch und hältst bei Bedarf Ladendiebe bis zum Eintreffen der Polizei fest. Die Überwachung von Eingängen, Ausgängen und sensiblen Bereichen gehört ebenso zu deinem Aufgabenbereich wie die Kontrolle von Alarmanlagen und elektronischen Warensicherungssystemen. Du unterstützt das Verkaufspersonal bei sicherheitsrelevanten Fragen und greifst bei Konflikten oder aggressivem Verhalten deeskalierend ein. Bei Notfällen wie medizinischen Zwischenfällen oder Brandalarmen hilfst du bei der koordinierten Räumung des Gebäudes.
Neben den Hauptaufgaben achtest du auf die Einhaltung der Hausordnung und sprichst bei Verstößen die betreffenden Personen freundlich aber bestimmt an. Du überwachst die Aktivitäten von auffälligen Personengruppen und meldest verdächtige Beobachtungen an die Sicherheitszentrale. Bei Verdacht auf organisierte Ladendiebstähle oder Bandenkriminalität erstellst du detaillierte Berichte und arbeitest mit der Polizei zusammen. Du unterstützt bei der Überprüfung und Optimierung von Sicherheitseinrichtungen und berätst das Management zu Schwachstellen. Bei Bedarf hilfst du Kunden mit Auskünften und bei der Orientierung im Einkaufszentrum. Bei besonderen Verkaufsaktionen oder verkaufsoffenen Sonntagen sorgst du für zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen in stark frequentierten Bereichen.
Anforderungen:
Du verfügst idealerweise über eine Sachkundeprüfung nach §34a GewO, wobei CALUMA auch motivierten Quereinsteigern eine Chance bietet. Erfahrung im Einzelhandel oder in der Sicherheitsbranche ist wünschenswert, aber keine zwingende Voraussetzung. Ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis ist unabdingbar. Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit, Kenntnisse weiterer Sprachen sind von Vorteil für die Kommunikation mit internationalen Kunden. Deine körperliche Fitness ist wichtig für lange Stehzeiten und regelmäßige Rundgänge. Du bist zeitlich flexibel für Einsätze an Wochenenden und Feiertagen sowie in den Abendstunden.
Du überzeugst durch deine Aufmerksamkeit und dein gutes Erinnerungsvermögen für Gesichter und Verhaltensweisen. Dein sicheres und zugleich diskretes Auftreten hilft dir, präventiv zu wirken ohne die Einkaufsatmosphäre zu stören. Du verfügst über ein hohes Maß an Beobachtungsgabe und erkennst schnell verdächtige Verhaltensweisen. In Konfliktsituationen bleibst du ruhig und professionell und findest deeskalierende Lösungen. Deine Kommunikationsstärke ermöglicht dir einen angemessenen Umgang mit unterschiedlichen Kundengruppen und Mitarbeitern. Du arbeitest sowohl selbstständig als auch im Team und dokumentierst Vorfälle präzise und nachvollziehbar.
Arbeitszeiten:
Hauptsächlich Wochenend- und Feiertagsdienste, verlängerte Öffnungszeiten (Do-Sa bis 22 Uhr), Einsätze bei verkaufsoffenen Sonntagen und besonderen Verkaufsaktionen
Zusammenfassung:
CALUMA vermittelt dir einen interessanten Wochenendjob in der Handelssicherheit mit überdurchschnittlicher Vergütung von 22,50€ pro Stunde. Du erhältst Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit sowie für besondere Einsätze. Du profitierst von einer gründlichen Einarbeitung in die spezifischen Anforderungen des Einzelhandelsschutzes und regelmäßigen Schulungen in Bereichen wie Ladendiebstahlprävention und Konfliktmanagement. Unser Kunde bietet dir bei Bedarf unauffällige Dienstkleidung oder spezielle Kleidung für verdeckte Einsätze, moderne Kommunikationsmittel und ein professionelles Arbeitsumfeld. Du genießt flexible Einsatzplanung, die sich gut mit anderen beruflichen oder privaten Verpflichtungen kombinieren lässt, und hast die Möglichkeit, in verschiedenen Einzelhandelsumgebungen wertvolle Erfahrungen zu sammeln.